กฤษฎา สุวรรณานุรักษ์วีรวัฒน์ เปล่งปลื้มมหาวิทยาลัยมหิดล. คณะวิทยาศาสตร์2021-08-162021-08-162564-08-162561https://repository.li.mahidol.ac.th/handle/20.500.14594/63122ปัญญามหิดล คุณภาพคน คุณภาพงาน “Mahidol Quality Fair 2018” “Valuing People : คุณค่าคน คุณค่างาน”. ณ อาคารมหิดลสิทธาคาร มหาวิทยาลัยมหิดล ศาลายา, นครปฐม. 27 พฤศจิกายน พ.ศ. 2561. หน้า 179การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน และเสนอแนะแนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของผู้ปฏิบัติงานด้านการตรวจสอบเอกสารการเบิกจ่าย ประชาการที่ใช้ในการวิจัย จำนวน 37 คน ผลการวิจัยพบว่า ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานด้านกลยุทธ์ มีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก เนื่องจากผู้ปฏิบัติงานบางส่วน อาจขาดความเข้าใจในบทบาทหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย หรือ ไม่เข้าใจขั้นตอนการจัดทำเอกสาร แนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพ ต้องมีการ กำหนดแนวทางและเป้าหมายของการขั้นตอนการทำงานให้ชัดเจนประสิทธิภาพการปฏิบัติงานด้านกระบวนการ มีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก เนื่องจากผู้ปฏิบัติงานบางส่วน อาจขาดความเข้าใจในกฎ ระเบียบที่อาจมีการเปลี่ยนแปลงจากเดิม ทำให้ไม่สามารถให้คำแนะนำ หรือเสนอวิธีแก้ไขปัญหาได้แนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพ ต้องมีการจัดทำรายงานวิเคราะห์ถึงสาเหตุของปัญหา และแนวทางการแก้ไขปัญหา ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานด้านผลผลิต มีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับปานกลาง เนื่องจากผู้ปฏิบัติงานบางส่วน อาจต้องการพัฒนาตนเองซึ่งเป็นประสิทธิภาพการปฏิบัติงานด้านผลผลิต ที่ก่อให้เกิดประสิทธิผลที่ดีต่อองค์กร แนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพ ต้องมีการเพิ่มพูนทักษะให้แก่ผู้ปฏิบัติงาน เพื่อให้ทันต่อเหตุการณ์ที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาthaมหาวิทยาลัยมหิดลประสิทธิภาพการปฏิบัติงานเอกสารการเบิกจ่ายการจัดทำเอกสารทักษะการปฏิบัติงานProceeding Abstractกองพัฒนาคุณภาพ มหาวิทยาลัยมหิดล