Wutjanun MuttitanonSuratose TritilanuntPongsatorn SedtheetornU-Koj Plangprasopchoke2024-02-072024-02-07201320132013Thesis (M.Sc. (Technology of Information System Management))--Mahidol University, 2013https://repository.li.mahidol.ac.th/handle/20.500.14594/95152Technology of Information System Management (Mahidol University 2013)กรมศุลกากรได้กําหนดเป้าหมายการพัฒนาสู่ "ศุลกากรมาตรฐานโลก" โดยปรับปรุงระบบงาน, ภาระหน้าที่และความรับผิดชอบสู่ความเป็นเลิศของการให้บริการโดยยึดผู้ใช้บริการเป็นศูนย์กลาง โครงการทดลองใช้ดวงตราอิเล็กทรอนิกส์ในระบบศุลการอิเล็กทรอนิกส์แบบไร้เอกสารเพื่อควบคุมการขนถ่ายสินค้าในเขตปลอดอากรอิเล็กทรอนิกส์ (e-freezone) เป็นความร่วมมือระหว่างกรมศุลกากรกับบริษัทเวสเทิร์น ดิจิตอล (ประเทศไทย) ระหว่างปี 2550 ถึง 2554 เป็นระยะเวลา 5 ปี ระหว่างนิคมอุตสาหกรรม 3 แห่งคือ นิคมอุตสากรรมนวนคร, นิคมอุตสาหกรรมบางปะอิน และ นิคมอุตสาหกรรมไฮเทค (บ้านหว้า) ในการวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ โดยใช้วิธีการค้นคว้าวิจัยจากเอกสาร, การสังเกตุการณ์จากการร่วมปฎิบัติการและการสัมภาษณ์เชิงลึก ในการเก็บข้อมูล ผลการวิจัยพบว่า โครงการนี้ประสบผลสำเร็จเพราะความร่วมมือกันเป็นอย่างดีระหว่างกรมศุลกากรและผู้ประกอบการในการออกแบบระบบและดำเนินการพัฒนาร่วมกัน, บุคคลที่เกี่ยวข้องกับพิธีการศุลกากรทุกฝ่ายให้การยอมรับในระดับสูงสุด ทั้งปัจจัยด้านความสอดคล้องกับนโยบายขององค์กร, ความสัมฤทธิ์ผลของการใช้งานและทักษะการปฏิบัติงาน ซึ่งสามารถนำไปขยายผลในพิธีการศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์แบบไร้เอกสารต่อไปx, 123 leaves : ill.application/pdfengผลงานนี้เป็นลิขสิทธิ์ของมหาวิทยาลัยมหิดล ขอสงวนไว้สำหรับเพื่อการศึกษาเท่านั้น ต้องอ้างอิงแหล่งที่มา ห้ามดัดแปลงเนื้อหา และห้ามนำไปใช้เพื่อการค้าRevenue stamps -- ThailandCustoms administration -- ThailandRadio frequency identification systemsMaster ThesisMahidol University