จันทร์จุรีย์ เขาพินพฤกษ์เจียมรัตน์ โพธิ์เย็นธนวัฒน์ ปัญญาวงศ์Chanjuree KhaopinpruekJaemratn PoyenTanawat Panyawongมหาวิทยาลัยมหิดล. คณะแพทยศาสตร์ศิริราชพยาบาล. งานการพยาบาลศัลยศาสตร์และศัลยศาสตร์ออร์โธปิดิกส์มหาวิทยาลัยมหิดล. คณะแพทยศาสตร์ศิริราชพยาบาล. งานวิจัยและสารสนเทศการพยาบาล2022-06-302022-06-302565-06-302564https://repository.li.mahidol.ac.th/handle/20.500.14594/71998ปัญญามหิดล คุณภาพคน คุณภาพงาน " Mahidol culture : M-A-H-I-D-O-L”. ณ อาคารมหิดลสิทธาคาร มหาวิทยาลัยมหิดล ศาลายา, นครปฐม. 30 พฤศจิกายน พ.ศ. 2564. หน้า 32การจัดตารางการทำงานหรือตารางเวรของบุคลากรพยาบาล เป็น การวางแผนบริหารจัดการอัตรากำลังของบุคลากรทางการพยาบาลในระดับ ต่างๆ ให้ เพียงพอและเหมาะสมกับภาระงานในแต่ละเวร ซึ่งตารางเวรจะ แสดงการขึ้นปฏิบัติงานของบุคลากรทุกระดับในแต่ละเวร แต่ยังเป็นการจัด ตารางเวรในกระดาษหรือสมุดจัดเวร ทำให้ไม่สามารถดูตารางเวรเมื่ออยู่นอก ที่ทำงานได้ เนื่องจากความต้องการของแต่ละคนมีความหลากหลาย บางครั้งมี ภารกิจด่วนต้องแลกเวรกะทันหัน ซึ่งแต่ละวันมีการเปลี่ยนเวรกันอย่างน้อย 1- 3 คน/วัน/หอผู้ป่วย ทำให้ธุรการต้องมาแก้ไขเวรที่สำนักงานวันละหลายๆครั้ง บางครั้งก็ไม่สามารถแก้ไขเวรได้ เนื่องจากแฟ้มตารางเวรซึ่งมีเพียงฉบับเดียว มี ผู้อื่นใช้งานอยู่/หาไม่เจอ ทำให้ต้องกลับมาอีกครั้งในวัน/เวลาถัดไป หรือ บางครั้งก็หลงลืมไปไม่ได้แก้ไขให้ถูกต้องตามจริง ซึ่งการแลกเวรและการ เปลี่ยนเวรในตารางเวรแต่ละครั้ง มีหลายขั้นตอน ใช้เวลานาน และยังเป็นการ ทำงานซ้ำซ้อน ทำให้เสียเวลา เสียโอกาสในการทำงาน สิ้นเปลืองกระดาษ จากการวิเคราะห์กระบวนการทำงานโดยนำแนวคิด lean มาใช้เป็นแนวทาง ในการแก้ไขปัญหา และลดขั้นตอนต่างๆที่ซ้ำซ้อน/ ไม่จำเป็น และได้นำ เทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ เพื่อพัฒนากระบวนการการทำงานให้ดีขึ้น โดย การสร้างโปรแกรมตารางเวรออนไลน์ขึ้นมา เพื่อตอบสนองความต้องการของ ผู้ใช้งานในการเปลี่ยนเวรได้อย่างรวดเร็วเป็นปัจจุบัน (real time) ลด ระยะเวลาและขั้นตอนในการแก้ไขเวร ลดภาระงาน ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงได้ สะดวก ทุกที่ ทุกเวลา ผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ตดูตารางเวรได้อย่างเป็น ปัจจุบันและผู้บริหารสามารถนำข้อมูลมาวางแผนบริหารอัตรากำลังให้ เหมาะสมกับภาระงานในแต่ละหอผู้ป่วยได้thaมหาวิทยาลัยมหิดลโปรแกรมตารางเวรออนไลน์Surgical Staff SchedulingScheduling OnlineMahidol Quality FairProceeding Abstractกองพัฒนาคุณภาพ มหาวิทยาลัยมหิดล