ณัฐนารี เอมยงค์สุคนธา ศิรินัฐกานต์ คงปรก2026-01-122026-01-12256425692564สารนิพนธ์ (ส.ม. (สาธารณสุขศาสตร์))--มหาวิทยาลัยมหิดล, 2564https://repository.li.mahidol.ac.th/handle/123456789/113998สาธารณสุขศาสตร์ (มหาวิทยาลัยมหิดล, 2564)งานวิจัยเชิงพรรณนานี้มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายลักษณะความเครียดจากการทำงานของบุคลากรสถาบันทันตกรรม กรมการแพทย์ กระทรวงสาธารณสุข จำนวน 150 คน โดยใช้เครื่องมือวิจัยประกอบด้วยแบบสอบถามข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลการทำงาน และความเครียดจากการทำงาน ผลการศึกษาพบว่า บุคลากรมีอายุเฉลี่ย 35.9±9.72 ปี ส่วนใหญ่อยู่ในระดับการศึกษาอนุปริญญา (ร้อยละ 46.0) และมีรายได้อยู่ที่ 10,001 – 15,000 บาท (ร้อยละ 46.7) เมื่อแบ่งกลุ่มความเครียดจากการทำงานตามรูปแบบของคาราเซก (Karasek's Job Demand-Control Model) พบว่าบุคลากรส่วนใหญ่อยู่ใน งานเฉื่อยชา (Passive Job) ร้อยละ 46.7, งานสบาย (Low-Strain Job) ร้อยละ 34.7, งานเครียดสูง (High-Strain Job) ร้อยละ 12.7 และ งานกระตุ้น (Active Job) ร้อยละ 6.0 ตำแหน่งงานที่อยู่ในกลุ่มงานเฉื่อยชามากที่สุด ได้แก่ พนักงานช่วยเหลือคนไข้ (ร้อยละ 54.5), กลุ่มงานสบาย ได้แก่ ผู้ช่วยทันตแพทย์ (ร้อยละ 46.9), กลุ่มงานเครียดสูง ได้แก่ บุคลากรสายสนับสนุนทั่วไป (ร้อยละ 46.5) และกลุ่มงานกระตุ้น ได้แก่ ทันตแพทย์อาจารย์ (ร้อยละ 12.5) การนำผลงานวิจัยนี้ไปใช้คือ ควรมีการเฝ้าระวังการเกิดความเครียดจากการทำงานของบุคลากรสถาบันทันตกรรม โดยมีความเหมาะสมกับทุกตำแหน่งงานและประเภทของความเครียดJob stress has been one of the health problems among the working-age group of people who cannot manage work-life balance. The purpose of this study was to analyze the job stress among staff at the Dentistry Institution, Department of Medical Services, Ministry of Public Health. The job stress questionnaires (Thai JCQ 45 items) data were collected and analyzed using 150 staff. It was found that the average age of respondents was 35.9±9.72 years old, 40% graduated at the diploma level and 40% had income between 10,000 – 15,000 Baht. The job stress was classified based on Karasek's Demand-Control Model into 4 groups: 46.7% were passive group, 34.7% low-strain group, 12.7% high-strain group, and 6.0% active group. The results showed the highest percent of passive, low-strain, high-strain, and active groups were patients aids (54.5%), dental assistant (46.9%), supporting staff (46.5%), and dentist/instructor (12.5%), respectively. IMPLICATION OF THE THEMATIC PAPER: There should be a surveillance system to monitor job stress of the dental institute's staff by using suitable plans for every position and type of stress.ก-ฌ, 151 แผ่น : ภาพประกอบapplication/pdfthaผลงานนี้เป็นลิขสิทธิ์ของมหาวิทยาลัยมหิดล ขอสงวนไว้สำหรับเพื่อการศึกษาเท่านั้น ต้องอ้างอิงแหล่งที่มา ห้ามดัดแปลงเนื้อหา และห้ามนำไปใช้เพื่อการค้าความเครียดจากการทำงานบุคลากรสถาบันทันตกรรมความเครียดในการทำงานบุคลากรทางทันตกรรม -- ความเครียดในการทำงานโรงพยาบาล -- บุคลากรMaster Thesisมหาวิทยาลัยมหิดล