Pornchai ChanyagornBovornlak OonkhanondSuratose TritilanuntBundid Kungwannarongkun2024-02-072024-02-07201120112011Thesis (M.Sc. (Technology of Information System Management))--Mahidol University, 2011https://repository.li.mahidol.ac.th/handle/20.500.14594/94996Technology of Information System Management (Mahidol University 2011)เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ICT) มีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้การแข่งขันทางธุรกิจสูงขึ้น การพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารให้กับองค์กรมีปัจจัยพื้นฐาน 4 ปัจจัย ได้แก่ โครงสร้างพื้นฐานทาง ICT อุปกรณ์ทาง ICT โปรแกรมและระบบสารสนเทศ บุคลากร ดังนั้นเพื่อการพัฒนา ICT ในองค์กรอย่างยั่งยืน องค์กรจึงควรมีแผนแม่บทในการพัฒนา ICT ที่สอดคล้องกับวิสัยทัศและพันธกิจขององค์กร และมีการประเมินแผนแม่บททุกๆ ปีเครื่องมือที่สามารถใช้ประเมินแผนแม่บท ICT นี้มีการพัฒนาให้เหมาะสมกับองค์กรขนาดใหญ่หรือ ระดับประเทศ เช่น CID, EIU และ ITU เป็นต้น เครื่องมือนี้มีความซับซ้อนและมีจำนวนตัวชี้วัดมากเกินจำเป็ นสำหรับองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลาง โดยงานวิจัยนี้ได้ศึกษา วิเคราะห์และพัฒนาตัวชี้วัดที่เหมาะสมสำหรับการประเมินองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลางทั้งสิ้น 15 ที่เหมาะสม สำหรับการประเมินความพร้อมทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารขององค์กรขนาดเล็กและขนาดกลาง โดยแบบจำลองนี้ได้ทดสอบประเมินองค์กร 29 แห่ง ที่อยู่ในกลุ่มของกระบวนการยุติธรรมและผู้ให้บริการโลจิสติกส์ ผลที่ได้จากงานวิจัยฉบับนี้ คือ แบบจำลองการประเมินความพร้อมทางเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารที่มีความเหมาะสมสำหรับองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลางในหน่วยงานภาครัฐและภาคเอกชนของประเทศไทยxii, 190 leavesapplication/pdfengผลงานนี้เป็นลิขสิทธิ์ของมหาวิทยาลัยมหิดล ขอสงวนไว้สำหรับเพื่อการศึกษาเท่านั้น ต้องอ้างอิงแหล่งที่มา ห้ามดัดแปลงเนื้อหา และห้ามนำไปใช้เพื่อการค้าInformation technology -- Social aspectsOrganization -- Effect of technological innovations onMaster ThesisMahidol University