ทัศนคติของบุคลากรสายสนับสนุนที่มีต่อระบบการรักษาความปลอดภัยของ คณะทันตแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล

Abstract

การวิจัยนี้เป็นการศึกษาทัศนคติของบุคลากรสายสนับสนุนที่ปฏิบัติงานภายในคณะทันตแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล วิทยาเขตพญาไท ต่อระบบการรักษาความปลอดภัยของบุคลากรในด้านต่าง ๆ และใช้เป็นแนวทางในการปรับปรุงระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อให้บุคลากรปฏิบัติงานได้อย่างปลอดภัย ทั้งในชีวิตและทรัพย์สิน ผลการวิจัยพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด จำนวน 300 คน ประกอบด้วยเพศหญิง จำนวน 241 คน คิดเป็น 80.3 % และเพศชาย จำนวน 59 คน คิดเป็น 19.7 % มีระดับความคิดเห็นด้านความรู้สึกปลอดภัยในสภาพแวดล้อมทางกายภาพภายในอาคารของคณะทันตแพทยศาสตร์ในระดับมากทั้งหมด ระดับความรู้สึกปลอดภัยด้านการจราจรและบุคลากรที่มีหน้าที่ปฏิบัติงานจราจรของคณะทันตแพทยศาสตร์อยู่ในระดับปานกลาง และมาก และด้านการดูแลรักษาความปลอดภัยของคณะทันตแพทยศาสตร์ ส่วนใหญ่อยู่ในระดับปานกลาง และดี

This research aimed to study the attitudes of front office staff towards the safety system at the Faculty of Dentistry, Mahidol University. The feedbacks from staff enabled us to identify their needs and to help us improve the security environment for their work life and belongings. This quantitative research used questionnaires for collecting data. Analysis of the questionnaires was carried out using SPSS for Windows version 18. The means for each question in the questionnaires were interpreted as follows: 4.51 - 5.00 Very much, 3.51 - 4.50 Much 2.51 - 3.50 Moderate 1.51 - 2.50 Less 1.00 - 1.50 Least The results from this survey were collected from 300 respondents; female 241(80.3%) and male 59 (19.7%). The satisfaction feedback on the safety system can be described by: The physical environment inside the building: Very satisfied (average 4.51-5.00) / The traffic management and staff on duty: Satisfied up to Very satisfied / The security system in the working place: Mostly satisfied and appreciated