Alert สิทธิ์ไม่ติดขัด เฟส 2
Issued Date
2564
Resource Type
Language
tha
Rights
มหาวิทยาลัยมหิดล
Rights Holder(s)
กองพัฒนาคุณภาพ มหาวิทยาลัยมหิดล
Suggested Citation
รุ่งทิวา สิทธิอุดมสุข, Rungtiwa Sittiudomsuk (2564). Alert สิทธิ์ไม่ติดขัด เฟส 2. สืบค้นจาก: https://repository.li.mahidol.ac.th/handle/20.500.14594/79919
Title
Alert สิทธิ์ไม่ติดขัด เฟส 2
Author(s)
Abstract
ปัจจุบันกองทุนต่างๆ ครอบคลุมสิทธิประโยชน์ของการปลูกถ่ายไต พยาบาลประสานงานปลูกถ่ายอวัยวะจะเป็นผู้ประสานงานกับอายุรแพทย์โรคไตในการเลือกเบิกชดเชยแผนการรักษาชุดบริการ (Protocol) ของผู้ป่วยแต่ละราย และประสานงานกับงานบริหารการรักษาพยาบาลในการส่งเอกสารและส่งข้อมูลเบิกชดเชยค่าบริการให้กองทุนต่างๆ ซึ่งพบปัญหาล่าช้าใน
ขั้นตอนตามเอกสารจากอาจารย์เจ้าของไข้ลงนามกำกับ เนื่องจากอาจารย์เจ้าของไข้ติดราชการหรือภารกิจ ทำให้เกินเวลาการส่งเอกสาร 3-16 วัน ส่งผลให้อัตราการจ่ายชดเชยจากกองทุนต่างๆ ไม่เต็มจำนวนจากสถิติพบว่าได้รับชดเชยเพียงร้อยละ 80-95 ของอัตราการจ่ายชดเชยทั้งหมด พยาบาลประสานงานฯ จึงได้หาแนวทางร่วมกับงานบริหารการรักษาพยาบาลในการ
ลดขั้นตอนการรอลงนามกำกับของแพทย์เจ้าของไข้ จาก 10 ขั้นตอน เหลือ 5 ขั้นตอน ส่งผลให้ระยะเวลาการส่งเอกสารเบิกชดเชยฯ ให้งานบริหารการรักษาพยาบาลลดลงเหลือเพียง 3-8 วันหลังผู้ป่วยจำหน่าย เพิ่มความพึงพอใจ
ของผู้ใช้บริการภายในคิดเป็นร้อยละ 100 และสามารถเบิกจ่ายชดเชยค่าบริการการปลูกถ่ายไตจากกองทุนต่างๆ ได้เต็มจำนวน
Description
ปัญญามหิดล คุณภาพคน คุณภาพงาน " Mahidol culture : M-A-H-I-D-O-L”. ณ อาคารมหิดลสิทธาคาร มหาวิทยาลัยมหิดล ศาลายา, นครปฐม. 30 พฤศจิกายน พ.ศ. 2564. หน้า 155