ผู้นำสตรีมุสลิมกับการใช้หลักการอิสลามเพื่อแก้ไขความขัดแย้งระดับองค์กร : กรณีศึกษาผู้นำกลุ่มสตรีมุสลิม 5 กลุ่มในประเทศไทย
Issued Date
2567
Copyright Date
2560
Resource Type
Language
tha
File Type
application/pdf
No. of Pages/File Size
ก-ฎ, 188 แผ่น : ภาพประกอบ
Access Rights
open access
Rights
ผลงานนี้เป็นลิขสิทธิ์ของมหาวิทยาลัยมหิดล ขอสงวนไว้สำหรับเพื่อการศึกษาเท่านั้น ต้องอ้างอิงแหล่งที่มา ห้ามดัดแปลงเนื้อหา และห้ามนำไปใช้เพื่อการค้า
Rights Holder(s)
มหาวิทยาลัยมหิดล
Suggested Citation
เจนจิรา แสงสุวรรณ (2567). ผู้นำสตรีมุสลิมกับการใช้หลักการอิสลามเพื่อแก้ไขความขัดแย้งระดับองค์กร : กรณีศึกษาผู้นำกลุ่มสตรีมุสลิม 5 กลุ่มในประเทศไทย. สืบค้นจาก: https://repository.li.mahidol.ac.th/handle/20.500.14594/91629
Title
ผู้นำสตรีมุสลิมกับการใช้หลักการอิสลามเพื่อแก้ไขความขัดแย้งระดับองค์กร : กรณีศึกษาผู้นำกลุ่มสตรีมุสลิม 5 กลุ่มในประเทศไทย
Alternative Title(s)
Female Muslim leaders and the application of Islamic principles to conflict resolution at organization level : case studies of 5 female Muslim leaders of Thailand
Author(s)
Advisor(s)
Abstract
การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อทำความเข้าใจประสบการณ์ชีวิตในเรื่องการแก้ไขความขัดแย้งโดยการใช้หลักการอิสลามในองค์กรของผู้นำสตรีมุสลิม จากมุมมองของเจ้าของประสบการณ์ เป็นการศึกษาเชิงคุณภาพแบบปรากฏการณ์วิทยา เก็บข้อมูลด้วยการสัมภาษณ์แบบไม่เป็นทางการและกึ่งทางการ กับผู้ให้ข้อมูลทั้ง 5 ราย ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงเนื้อหา ตามกรอบแนวคิดและทฤษฎีของเบอร์นาร์ด เมเยอร์ ผลการศึกษาพบว่าผู้นำกลุ่มสตรีมุสลิมมีวิธีการแก้ไขความขัดแย้ง 5 วิธีตามหลักการศาสนาอิสลามจากมหาคัมภีร์อัลกุรอานและอัลหะดิษ สรุปดังนี้ 1) การแก้ไขความขัดแย้งด้านการสื่อสาร ผู้นำสตรีมุสลิมใช้วิธีการแก้ไขจากอัลหะดิษ เรื่องความจริงใจ ความอ่อนโยน โดยทำตามแบบอย่างของท่านหญิงอาอิชะ และหลักการอัลกุรอานเรื่องการคำนึงถึงความเป็นพี่น้องในบทอันนิซาอฺ 2) การแก้ไขความขัดแย้งด้านอารมณ์ ผู้นำสตรีมุสลิมใช้วิธีการแก้ไขจากมหาคัมภีร์อัลกุรอานบทอัซซุมัรเรื่องความอดทน การ หลีกเลี่ยงการตอบโต้เมื่อมีอารมณ์ นิ่งเงียบในการแก้ไขด้านอารมณ์ 3) การแก้ไขความขัดแย้งด้านค่านิยม ผู้นำสตรี มุสลิมใช้วิธีการแก้ไขจากมหาคัมภีร์อัลกุรอานในบทอัลอะอฺลาและอัลฮัจญ์ เรื่องการย้ำเตือนวัตถุประสงค์ในการทำงาน และการตักเตือนกันและกัน โดยการจัดกลุ่มฮัลเกาะห์ให้กับทีมงาน 4) การแก้ไขความขัดแย้งด้านโครงสร้าง ผู้นำสตรี มุสลิมใช้วิธีการแก้ไขจากมหาคัมภีร์อัลกุรอานเรื่องการลดสายตาโดยทำงานแยกชายหญิงชัดเจน ในบทอันนูรและการมี ที่ปรึกษาในบทอัชชูรอ 5) การแก้ไขความขัดแย้งด้านประวัติศาสตร์ ผู้นำสตรีมุสลิมใช้วิธีการแก้ไขจากอัลหะดิษเรื่อง ความรอบคอบ โดยสืบพื้นฐานครอบครัวของคู่กรณีเพื่อหาข้อมูลที่แท้จริง ผู้วิจัยพบว่าผู้นำสตรีมุสลิมมีวิธีการแก้ไข ความขัดแย้งที่แตกต่างจากหลักการแก้ไขความขัดแย้ง (conflict resolution) ของเบอร์นาร์ด เมเยอร์ โดยสตรีมุสลิมจะให้ความสำคัญกับการแก้ไขความขัดแย้งด้านค่านิยมมากที่สุด และการยอมจำนนและเปลี่ยนแปลงความคิดตามหลักการอิสลามคือสิ่งที่สำคัญที่สุด ไม่เพียงแค่รู้วิธีการแก้ไขความขัดแย้งเท่านั้น นอกจากนี้ผู้นำสตรีมุสลิมยังมีแนวคิดเรื่องการแปลงเปลี่ยนความขัดแย้ง (Conflict Transformation) ที่ให้ความสำคัญกับเรื่องมิติความสัมพันธ์ (Relational Dimension) มากที่สุดด้วย
This study aims to glean the understanding of pivotal life experiences with regard to how conflicts are resolved within the Islamic framework. It focuses on the first-person point of view among the association of Muslim women leaders. The study uses Bernard Mayer's Wheel of Conflict as its theoretical framework. The findings reveal five major conflict management strategies, based on Islamic concept in the context of Al-Quran and Al-Hadith, employed by the female Muslim leaders as follows: 1) Resolution in Communicating Conflict - Muslim women leaders handle the situations through the guidance from Al-Hadith, regarding sincerity and gentleness. To illustrate, Aisha is considered to be the ideal role model. Also, several discourses concerning the ties of brotherhood in Surah An-Nisa of the Al-Quran are to be kept in mind. 2) Resolution in Emotional Conflict - Female Muslim leaders cope with the issues by following Quranic Verses about patience from Surah Az-Zumar and avoiding speaking in anger. Silence is a tool for tackling such disputes. 3) Resolution in Values Conflict - The narrations from Surah Al-A'la and Surah Al-Haj in the Al-Quran, denoting the essence of reminding others of one's purpose (s) in work and of giving each other advices. Those are taken into account by providing halaqoh among members. 4) Resolution in Structural Conflict - Muslim women leaders grasp the Quranic verses in Surah An-Nur on lowering one's gaze, where the separation of men and women is practiced evidently at work, as well as in Surah Ashshura on one's relations with the consultation. 5) Resolution in Historical Conflict - The explanation on Prudence in Al-Hadith are regarded as to find out the other party's family background for the true information. Accordingly, I found that the strategies for conflict resolution utilized by female Muslim leaders are different than the ones suggested by Bernard Mayer. To explain, Muslim women attach the greatest importance to values conflict. Submission and ideological changes on the dimension of the Islamic doctrine are most significant. Not only they are aware of the methods for settling disputes, but they also concern about the concept of Conflict Transformation, where primarily proposed about the Relational Dimension to the highest degree.
This study aims to glean the understanding of pivotal life experiences with regard to how conflicts are resolved within the Islamic framework. It focuses on the first-person point of view among the association of Muslim women leaders. The study uses Bernard Mayer's Wheel of Conflict as its theoretical framework. The findings reveal five major conflict management strategies, based on Islamic concept in the context of Al-Quran and Al-Hadith, employed by the female Muslim leaders as follows: 1) Resolution in Communicating Conflict - Muslim women leaders handle the situations through the guidance from Al-Hadith, regarding sincerity and gentleness. To illustrate, Aisha is considered to be the ideal role model. Also, several discourses concerning the ties of brotherhood in Surah An-Nisa of the Al-Quran are to be kept in mind. 2) Resolution in Emotional Conflict - Female Muslim leaders cope with the issues by following Quranic Verses about patience from Surah Az-Zumar and avoiding speaking in anger. Silence is a tool for tackling such disputes. 3) Resolution in Values Conflict - The narrations from Surah Al-A'la and Surah Al-Haj in the Al-Quran, denoting the essence of reminding others of one's purpose (s) in work and of giving each other advices. Those are taken into account by providing halaqoh among members. 4) Resolution in Structural Conflict - Muslim women leaders grasp the Quranic verses in Surah An-Nur on lowering one's gaze, where the separation of men and women is practiced evidently at work, as well as in Surah Ashshura on one's relations with the consultation. 5) Resolution in Historical Conflict - The explanation on Prudence in Al-Hadith are regarded as to find out the other party's family background for the true information. Accordingly, I found that the strategies for conflict resolution utilized by female Muslim leaders are different than the ones suggested by Bernard Mayer. To explain, Muslim women attach the greatest importance to values conflict. Submission and ideological changes on the dimension of the Islamic doctrine are most significant. Not only they are aware of the methods for settling disputes, but they also concern about the concept of Conflict Transformation, where primarily proposed about the Relational Dimension to the highest degree.
Description
สิทธิมนุษยชนและสันติศึกษา (มหาวิทยาลัยมหิดล 2560)
Degree Name
ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต
Degree Level
ปริญญาโท
Degree Department
สถาบันสิทธิมนุษยชนและสันติศึกษา
Degree Discipline
สิทธิมนุษยชนและสันติศึกษา
Degree Grantor(s)
มหาวิทยาลัยมหิดล