Radiotherapy workflow and document management by CarePaths

Abstract

สาขาวิชารังสีรักษา ภาควิชารังสีวิทยา มีหน้าที่หลักตามพันธกิจของ คณะแพทยศาสตร์ศิริราชพยาบาล โดยหนึ่งในหน้าที่หลักของสาขาวิชาฯ คือ การให้บริการรักษาผู้ป่วยมะเร็งด้วยการฉายรังสีด้วยเครื่องมือที่ทันสมัยได้ มาตรฐาน ผู้ป่วยได้รับรังสีที่ถูกต้องแม่นยำ เพื่อให้การรักษามีประสิทธิภาพ โดยมีผู้ป่วยมารับบริการปีละ 2000-2500 คน ซึ่งการให้บริการดังกล่าวมี กระบวนการทำงานมีหลายขั้นตอนและต้องอาศัยการทำงานประสานกันของ ทีมที่เกี่ยวข้อง จึงส่งผลให้มีโอกาสผิดพลาดในการส่งต่อกระบวนการรักษา ซึ่ง อาจทำให้ผู้ป่วยมะเร็งได้รับการรักษาล่าช้า โดยทีมของการทำงานของ สาขาวิชาฯ ประกอบด้วยบุคลากรหลัก 4 วิชาชีพเฉพาะ ได้แก่ แพทย์รังสี รักษา นักฟิสิกส์การแพทย์ นักรังสีการแพทย์ และพยาบาล ซึ่งจาก กระบวนการในการทำงานที่มีหลากหลายขั้นตอนตามลำดับ ซึ่งเป็น กระบวนการที่ซับซ้อน ส่งผลให้มีปัญหาในการส่งต่องานและการสื่อสาร ระหว่างบุคลากร อีกทั้งยังไม่สามารถติดตามขั้นตอนในการทำงานว่าถึงลำดับ ขั้นตอนใดได้จึงทำให้เกิดความสับสนในกระบวนการทำงาน ส่งผลต่อผู้ป่วยที่ อาจไม่ได้รับการรักษาตามเวลาที่เหมาะสม ทำให้ผลการรักษาไ ม่มี ประสิทธิภาพ อีกทั้งยังใช้ทรัพยากรเอกสารเป็นจำนวนมากในผู้ป่วยแต่ละราย และการเก็บข้อมูลในเชิงสถิติเป็นไปด้วยความยากลำบาก และใช้ระยะเวลา ค่อนข้างนาน จากที่กล่าวมาข้างต้น สาขาวิชารังสีรักษา ภาควิชารังสีวิทยา คณะ แพทยศาสตร์ศิริราชพยาบาล ได้พัฒนาโดยการใช้ระบบ software ติดตาม ขั้นตอนของกระบวนการทำงานในแต่ละขั้นตอน เพื่อให้สามารถติดตามได้ว่าผู้ป่วยอยู่ในช่วงใดของกระบวนการวางแผนและรักษาด้วยรังสี (CarePaths) เพื่อให้เกิดการติดต่อสื่อสารระหว่างบุคลากรของสาขาเป็นไปอย่างต่อเนื่อง ไม่ เกิดความผิดพลาดในแต่ละขั้นตอน อีกทั้งยังช่วยลดทรัพยากรด้านเอกสารของ หน่วยงาน และสามารถเก็บข้อมูลสถิติได้รวดเร็ว ถูกต้องมากขึ้น และยัง ต้องการพัฒนาเพื่อให้สู่มาตรฐานสากลของรังสีรักษา เรียกว่า Quality Assurance Team for Radiation Oncology (QUATRO) สาขาวิชารังสีรักษา จึงได้จัดทำโครงการดังกล่าวขึ้นมา เพื่อ ตอบสนองจุดเน้นการพัฒนาคุณภาพของคณะแพทย์ฯตามยุทธศาสตร์ที่1 การ ปฏิรูปเพื่ออนาคต เป็นกลยุทธ์ในการจัดทำโครงการ เพื่อสร้างนวัตกรรมใน การให้การฉายรังสีภายในสาขามีประสิทธิภาพ ปลอดภัยมากขึ้น รวมถึงเป็น การพัฒนาระบบฐานข้อมูลทางสถิติเพื่อการบริหารและการติดตามต่อไป