ส่วนประสมทางการตลาดต่อการเลือกติดตั้งหญ้าเทียมของผู้ประกอบการสนามฟุตบอลให้เช่า

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาส่วนประสมทางการตลาดของผู้ประกอบการในการเลือก หญ้าเทียมติดตั้งสนามฟุตบอลให้เช่าและเปรียบเทียบความแตกต่างของส่วนประสมทางการตลาดในการเลือกหญ้าเทียมติดตั้งสนามฟุตบอลให้เช่า โดยจำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล ตามแนวคิดส่วนประสมการตลาด 4P's ประกอบด้วย ด้านสินค้าและบริการ ด้านราคา ด้านช่องการการจำหน่ายสินค้า และด้านส่งเสริมการตลาด โดยใช้รูปแบบการวิจัยเชิงสำรวจ เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลคือแบบสัมภาษณ์สำหรับผู้ประกอบการสนามฟุตบอลให้เช่าโดยมีประสบการณ์ตั้งแต่ 5 ปี ขึ้นไป จำนวน 5 คนวิเคราะห์ข้อมูลจากการสัมภาษณ์ด้วยการนำข้อมูลที่ได้มาสร้างข้อสรุป และนำมาสร้างแบบสอบถามสำหรับผู้ประกอบการสนามฟุตบอลให้เช่าจำนวน 119 คน วิเคราะห์ข้อมูลด้วยการใช้สถิติค่าเฉลี่ย และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัยพบว่าในด้านสินค้าและบริการผู้ประกอบการต้องการเลือกสินค้าที่มีคุณสมบัติที่ดีใบหญ้านุ่ม มีความทนทาน และบริษัทรับติดตั้งมีความน่าเชื่อถือและมีผลงานอ้างอิงด้านราคาผู้ประกอบการต้องการให้ราคาที่ความเหมาะสมและสัมพันธ์กับคุณภาพคือไม่แพงจนเกินไปและไม่ถูกจนเกินไปโดยผู้ประกอบการนั้นจะตัดสินใจร่วมกับองค์ประกอบอื่น ๆ ของสนามและดูจากประเภทและทำเลที่ตั้งของกิจการด้านสถานที่ให้บริการและช่องการการจัดจำหน่าย ผู้ประกอบการจะให้ความสำคัญเรื่องช่องทางการติดต่อสื่อสารและการเข้าถึงลูกค้า ซึ่งหากมีช่องทางที่หลากหลายและสะดวกในการติดต่อจะส่งผลต่อการตัดสินใจติดตั้งรวมทั้งการที่สามารถรับงานได้อย่างทั่วถึงของบริษัทรับติดตั้งหญ้าเทียมอีกด้วยด้านการส่งเสริมการตลาดผู้ประกอบการให้ความสำคัญกับบริการหลังการขายเป็นสิ่งสำคัญและการสร้างความน่าเชื่อถือผ่านการโฆษณาจากนักกีฬาที่มีชื่อเสียง

This research had the objectives for studying the marketing mix of the entrepreneurs in selection the artificial turf for the football field rental, and comparing the difference of the marketing mix in selecting the artificial turf for the football field rental by dividing the personal factors from the concept of the marketing mix (4P's) which consists of 4 aspects (Product, Price, Place and Promotion). The tools for collecting the data were the questionnaires for the five entrepreneurs of the football field rental who have more than 5 years of experiences. The study analyzed the data from the interview by bringing the data for making the conclusion, and created the questionnaires for the 119 entrepreneurs of the football field rental. The data were analyzed by the average and the standard deviation statistics. It was found that in the aspect of the product and the service, the entrepreneurs needed to choose good quality products such as the soft blade of grass, the durability, the company's reliability and the company's works references. In the aspect of the price, the entrepreneurs needed to set the price to relevant with the product's quality which were not set and the price was too expensive or too cheap. The entrepreneurs made the decision together with the other factors of the field and also considered from the category and the location of the enterprise. In the aspect of the place and the channel of distributing, the entrepreneurs focused on the channel of communications and the approaching to the customer which if there were variety of channels and had the ability in approaching the customer, these factors would affect the decision making in selection of the customer and the company also has the benefit for gaining more jobs in setting up the artificial turf. In the aspect of the marketing promotion, the entrepreneurs give the importance of the after sales service and creating the reliability through the advertising from the famous athlete.