รูปแบบกระบวนการจำหน่ายผู้ป่วยออกจากโรงพยาบาล
23
Issued Date
2560
Copyright Date
2560
Resource Type
Language
tha
File Type
application/pdf
No. of Pages/File Size
ก-ญ, 258 แผ่น : ภาพประกอบ
Access Rights
open access
Rights
ผลงานนี้เป็นลิขสิทธิ์ของมหาวิทยาลัยมหิดล ขอสงวนไว้สำหรับเพื่อการศึกษาเท่านั้น ต้องอ้างอิงแหล่งที่มา ห้ามดัดแปลงเนื้อหา และห้ามนำไปใช้เพื่อการค้า
Rights Holder(s)
มหาวิทยาลัยมหิดล
Bibliographic Citation
สารนิพนธ์ (วท.ม. (สาธารณสุขศาสตร์))--มหาวิทยาลัยมหิดล, 2560
Suggested Citation
อนุษา วุฒิไกรวณิชย์ รูปแบบกระบวนการจำหน่ายผู้ป่วยออกจากโรงพยาบาล. สารนิพนธ์ (วท.ม. (สาธารณสุขศาสตร์))--มหาวิทยาลัยมหิดล, 2560. สืบค้นจาก: https://repository.li.mahidol.ac.th/handle/123456789/92515
Title
รูปแบบกระบวนการจำหน่ายผู้ป่วยออกจากโรงพยาบาล
Alternative Title(s)
Working model for the hospital discharge process
Author(s)
Advisor(s)
Abstract
กระบวนการจำหน่ายผู้ป่วยเป็น ขั้นตอนสุดท้ายของการรับผู้ป่วยไว้รักษาตัวในโรงพยาบาล ซึ่งหากไม่มีคุณภาพแล้วจะเป็นอุปสรรคหนึ่งในการขัดขวางการไหลของผู้ป่วยออกจากห้องพักของโรงพยาบาลเกิดความล่าช้าในการรับผู้ป่วยใหม่เข้านอนในโรงพยาบาลเกิดความล่าช้าในการเริ่มการดูแลรักษามีผลต่อคุณภาพการดูแลรักษาและความปลอดภัยของผู้ป่วยรวมถึงเกิดความไม่พึงพอใจของผู้เกี่ยวข้องแนวทางการแก้ปัญหาคือการมีรูปแบบกระบวนการจำหน่ายผู้ป่วยออกจากโรงพยาบาลที่ดีและเป็นลายลักษณอักษรที่ชัดเจนเป็นประโยชน์ต่อการนำ ไปใช้เป็นตัวแบบในการทำงานในการบริการผู้ป่วยในการศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาหารูปแบบกระบวนการจำหน่ายผู้ป่วยออกจากโรงพยาบาลและเตรียมนำ รูปแบบที่พัฒนาได้ไปดำเนินการด้วยวิธีการทบทวนความรู้ทั้งความรู้ชัดแจ้งและความรู้ซ่อนเร้นจากหนังสือตำรา งานวิจัย แนวปฏิบัติที่ดีที่เป็นลิศและอินเตอร์เน็ตทั้งหมด 92 วรรณกรรม ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงพรรณนา และเชิงเนื้อหา ผลการศึกษาพบว่ารูปแบบกระบวนการจำหน่ายผู้ป่วยออกจากโรงพยาบาลที่พัฒนาขึ้นประกอบด้วย หลักการ โครงสร้างและการนำรูปแบบไปใช้โดยมีหลักการของรูปแบบทั้งหมด 18 หลักการโครงสร้างของรูปแบบ ด้านคนที่ต้องมีอย่างน้อง 1 คนในตำแหน่งแพทย์ พยาบาลวิชาชีพ เภสัชกร เจ้าหน้าที่การเงิน ธุรการ เวรเปลและ แม่บ้านทำความสะอาดห้อง โครงสร้างด้านของต้องการพื้นที่บริเวณเคาเตอร์พยาบาลภายในหน่วยงานผู้ป่วยใน มีพื้นที่ ไม่น้อยกว่า 4.5 ตารางเมตร อย่างน้อย 1 จุดบริการพร้อมทั้งครุภัณฑ์ และวัสดุ อุปกรณ์ทางการแพทย์โดยได้มาตรฐานโรงพยาบาล โครงสร้างด้านเงินเป็นการสนับสนุนให้ได้มาซึ่งโครงสร้างด้านคนและของ ส่วนโครงสร้างด้านระบบงานนั้นเป็นระบบงานบริการประกอบด้วย 9 ขั้นตอนมีการอธิบายแต่ละขั้นตอนโดยละเอียดและการนำ รูปแบบไปใช้มีการบอกถึงขั้นตอนตั้งแต่การเตรียมการ การปรับปรุงรูปแบบจนถึงการพัฒนากับทีมงานจากการเรียนรู้เมื่อทดลองไปใช้ในการเตรียมความพร้อมการนำรูปแบบที่พัฒนาได้ไปดำเนินการในโรงพยาบาลหัวใจกรุงเทพ ใช้การ วิจัยเชิงทดลองแบบสองกลุ่ม ทดลอง-ควบคุม วัดผลก่อนและหลังเพื่อให้ได้ผลการดำเนินงานที่น่าเชื่อถือและพัฒนาต่อเนื่องจนสามารถเป็นตัวแบบในการทำงานในการบริการผู้ป่วยในให้ได้ผลดี มีประสิทธิภาพสูงและยั่งยืน
Discharge from hospital is the final stage in the process of admitting and treating patients in a hospital. It would be an obstacle that would hinder the flow of patients to and from the hospital causing much delay in admitting new patients for treatment. Thus, it affects the quality of care and patient safety as well as the dissatisfaction of the people involved. The solution is to establish a good form for patient discharge from the hospital and have documented that is clear and beneficial to be used as a working model to work in the service of patients. This study aimed to create a hospital discharge process and to prepare ways to proceed with the review of both explicit and tacit knowledge from textbooks, research, best practices, and the internet totaling 92 literatures. This was a descriptive and content analysis study whose results showed that the created hospital discharge process comprised of the principles, the structure and the implementation stage with the principle in all 18 forms. The structure of the model must comprise of at least one doctor, a nurse, a pharmacist, a financial officer and an administrator, a porter, and a maid. It was found that the structure of the nurse counters in inpatient units should have an area of at least 4.5 square meters at no less than one service point should have medical equipment and be supported by the hospital. The budgeting structure would support the acquisition and the structure of the service system consisted of 9 steps. Each step should be explained in detail and the application forms should indicate the steps from form preparation and improvement until the team develops it to be implemented in Bangkok Heart Hospital for an experimental with 2 groups: experiment and control with before and after the performance to get reliable result, It should be continuously improved until it became a model that can be used to provide effective, efficient, and sustainable inpatient services.
Discharge from hospital is the final stage in the process of admitting and treating patients in a hospital. It would be an obstacle that would hinder the flow of patients to and from the hospital causing much delay in admitting new patients for treatment. Thus, it affects the quality of care and patient safety as well as the dissatisfaction of the people involved. The solution is to establish a good form for patient discharge from the hospital and have documented that is clear and beneficial to be used as a working model to work in the service of patients. This study aimed to create a hospital discharge process and to prepare ways to proceed with the review of both explicit and tacit knowledge from textbooks, research, best practices, and the internet totaling 92 literatures. This was a descriptive and content analysis study whose results showed that the created hospital discharge process comprised of the principles, the structure and the implementation stage with the principle in all 18 forms. The structure of the model must comprise of at least one doctor, a nurse, a pharmacist, a financial officer and an administrator, a porter, and a maid. It was found that the structure of the nurse counters in inpatient units should have an area of at least 4.5 square meters at no less than one service point should have medical equipment and be supported by the hospital. The budgeting structure would support the acquisition and the structure of the service system consisted of 9 steps. Each step should be explained in detail and the application forms should indicate the steps from form preparation and improvement until the team develops it to be implemented in Bangkok Heart Hospital for an experimental with 2 groups: experiment and control with before and after the performance to get reliable result, It should be continuously improved until it became a model that can be used to provide effective, efficient, and sustainable inpatient services.
Description
สาธารณสุขศาสตร์ (มหาวิทยาลัยมหิดล 2560)
Degree Name
วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต
Degree Level
ปริญญาโท
Degree Department
คณะสาธารณสุขศาสตร์
Degree Discipline
สาธารณสุขศาสตร์
Degree Grantor(s)
มหาวิทยาลัยมหิดล