สื่อสารได้ รับรู้ดี มีภาพลักษณ์
11
Issued Date
2561
Resource Type
Language
tha
Rights
มหาวิทยาลัยมหิดล
Rights Holder(s)
กองพัฒนาคุณภาพ มหาวิทยาลัยมหิดล
Suggested Citation
ศุภลักษณ์ ตันเกษมขจรศร, Suppalak Tankasemkajonsri (2561). สื่อสารได้ รับรู้ดี มีภาพลักษณ์. สืบค้นจาก: https://repository.li.mahidol.ac.th/handle/123456789/62330
Title
สื่อสารได้ รับรู้ดี มีภาพลักษณ์
Alternative Title(s)
Content Management for Good Perceptions
Other Contributor(s)
Abstract
การบริหารจัดการกระบวนการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสาร โดยการจัดทำแบบสอบถามการรับรู้ข้อมูลข่าวสาร และเอกลักษณ์ของคณะ ICT และมหาวิทยาลัยมหิดลกับกลุ่มเป้าหมาย และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับการรับรู้ข้อมูลข่าวสาร และเอกลักษณ์ขององค์กรกับกลุ่มเป้าหมาย และนำผลการสำรวจที่ได้จากแบบสอบถามมาวิเคราะห์เพื่อ
ปรับปรุงช่องทางการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารเพื่อเพิ่มระดับการรับรู้เอกลักษณ์ขององค์กรให้เหมาะสม และสามารถเลือกใช้ช่องทางในการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดผลการปรับปรุงกระบวนการทำงานพบว่า ในปี 2561 มีค่าเฉลี่ยการรับรู้เอกลักษณ์ขององค์กร อยู่ที่ระดับ 3.94 ซึ่งเพิ่มสูงขึ้นจากปี 2560 ที่มีค่าเฉลี่ยการรับรู้อยู่ที่ระดับ 2.86 โดยช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสมกับแต่ละกลุ่มเป้าหมายมีความแตกต่างกัน และเมื่อเปรียบเทียบตามแต่ละกลุ่มเป้าหมายพบว่าช่องทางที่เหมาะสมในปี2560 และปี2561 ยังคงเป็น 3 ช่องทางหลักเดิม คือ โปสเตอร์ประชาสัมพันธ์, อีเมล และสื่อ Social Mediaและค่าเฉลี่ยการรับรู้เอกลักษณ์ขององค์กรที่จำแนกตามข้อคำถาม เมื่อเทียบกับปี 2560 พบว่าปี 2561 มีค่าเฉลี่ยการรับรู้ในระดับที่สูงขึ้นทุกข้อคำถาม
Description
ปัญญามหิดล คุณภาพคน คุณภาพงาน “Mahidol Quality Fair 2018” “Valuing People : คุณค่าคน คุณค่างาน”. ณ อาคารมหิดลสิทธาคาร มหาวิทยาลัยมหิดล ศาลายา, นครปฐม. 27 พฤศจิกายน พ.ศ. 2561. หน้า 17