ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ต่อคุณภาพชีวิตการทำงานของพยาบาลเวชปฏิบัติที่ปฏิบัติงานในหน่วยบริการปฐมภูมิ เขตบริการสุขภาพที่ 4
Issued Date
2559
Copyright Date
2559
Resource Type
Language
tha
File Type
application/pdf
No. of Pages/File Size
ก-ญ, 156 แผ่น
Access Rights
open access
Rights
ผลงานนี้เป็นลิขสิทธิ์ของมหาวิทยาลัยมหิดล ขอสงวนไว้สำหรับเพื่อการศึกษาเท่านั้น ต้องอ้างอิงแหล่งที่มา ห้ามดัดแปลงเนื้อหา และห้ามนำไปใช้เพื่อการค้า
Rights Holder(s)
มหาวิทยาลัยมหิดล
Bibliographic Citation
วิทยานิพนธ์ (วท.ม. (การพยาบาลสาธารณสุข))--มหาวิทยาลัยมหิดล, 2559
Suggested Citation
ระเบียบ คำพิมพา ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ต่อคุณภาพชีวิตการทำงานของพยาบาลเวชปฏิบัติที่ปฏิบัติงานในหน่วยบริการปฐมภูมิ เขตบริการสุขภาพที่ 4. วิทยานิพนธ์ (วท.ม. (การพยาบาลสาธารณสุข))--มหาวิทยาลัยมหิดล, 2559. สืบค้นจาก: https://repository.li.mahidol.ac.th/handle/20.500.14594/92581
Title
ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ต่อคุณภาพชีวิตการทำงานของพยาบาลเวชปฏิบัติที่ปฏิบัติงานในหน่วยบริการปฐมภูมิ เขตบริการสุขภาพที่ 4
Alternative Title(s)
Factors related to quality of work life among nurse practitioners in primary care unit, Regional Health Service 4
Author(s)
Advisor(s)
Abstract
พยาบาลเวชปฏิบัติเป็นการทำงานของวิชาชีพที่ให้ความช่วยเหลือผู้อื่นที่ได้รับความทุกข์ ทรมานด้านร่างกาย และ จิตใจ การมีคุณภาพชีวิตการทำงานที่ดีจึงเป็นสิ่งจำเป็น ในการให้บริการที่มีคุณภาพ การศึกษานี้เป็นการวิจัยเชิงพรรณนาแบบภาคตัดขวาง มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา ปัจจัยที่มีผลต่อคุณภาพชีวิตการทำงานของ พยาบาลเวชปฏิบัติที่ทำงานในหน่วยบริการปฐมภูมิ เขตบริการสุขภาพที่ 4 จำนวน 314 คน โดยใช้การสุ่มตัวอย่าง แบบแบ่งชั้นภูมิ (Stratified random sampling) เก็บข้อมูลโดยใช้แบบสอบถาม แบบตอบด้วยตนเอง วิเคราะห์ข้อมูลด้วยโปรแกรมสำเร็จรูปด้วย สถิติค่าเฉลี่ย มัชฌิมาเลขคณิต ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานวิเคราะห์ความสัมพันธ์ด้วยค่าไค- แสควร์ ค่าสัมประสิทธิสหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน และวิเคราะห์สถิติพหุถดถอยแบบขั้นตอน (Stepwise Multiple Regression) ผลการศึกษา พบว่า พยาบาลเวชปฏิบัติมีคุณภาพชีวิตการทำงานด้านความพึงพอใจจากการช่วยเหลือผู้อื่น (CS) ด้านความเหนื่อยหน่ายจากการทำงาน (BO) และความเครียดทุติยภูมิจากประสบการณ์ความทุกข์ทรมานในการช่วยเหลือผู้อื่น (STS) อยู่ในระดับปานกลาง ร้อยละ 46.7, 42.5 และ 54.4 ตามลำดับ ปัจจัย ด้านคุณลักษณะงาน ปฏิบัติงานในบทบาทพยาบาลเวชปฏิบัติ การจัดบริการเพื่อตอบสนองความคาดหวังของผู้รับบริการ ปริมาณ และความยากเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพของผู้รับบริการ มีคะแนนโดยรวมอยู่ในระดับสูง สิ่งคุกคามสุขภาพ และ บรรยากาศองค์กรมีคะแนนโดยรวมอยู่ในระดับปานกลางปัจจัยร่วมทำนายความพึงพอใจจากการช่วยเหลือผู้อื่น (CS) ได้แก่ คุณลักษณะงาน บรรยากาศองค์กร การปฏิบัติงานในบทบาทพยาบาลเวชปฏิบัติ สิ่งคุกคามสุขภาพ และการจัดบริการเพื่อตอบสนองความคาดหวังของผู้รับบริการ สามารถทำนายได้ร้อยละ 20 (Adj R² = 0.20) ปัจจัยร่วมทำนายความเหนื่อยหน่ายจากการทำงาน (BO) ได้แก่ บรรยากาศองค์กร สิ่งคุกคามสุขภาพ คุณลักษณะงาน การจัดบริการเพื่อตอบสนองความคาดหวังของผู้รับบริการปริมาณ และความยากเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพของผู้รับบริการ สามารถทำนายได้ร้อยละ 27 (Adj R² = 0.27) ปัจจัยร่วมทำนายความเครียดทุติยภูมิจากประสบการณ์ความทุกข์ทรมานในการช่วยเหลือผู้อื่น (STS) ได้แก่ อายุ สิ่งคุกคามสุขภาพ ปริมาณและความยากเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพของผู้รับบริการ สามารถทำนายได้ร้อยละ19 (Adj R² = 0.19) ผลการศึกษามีข้อเสนอแนะ ผู้บริหารทางการพยาบาลควรจัดให้มีการพัฒนาคุณภาพชีวิตการทำงาน โดยการเพิ่มความพึงพอใจจากการช่วยเหลือผู้อื่น (CS) และลดความเหนื่อยหน่ายจากการทำงาน (BO) และความเครียดทุติยภูมิจากประสบการณ์ทุกข์ทรมานในการช่วยเหลือผู้อื่น (STS) ด้วยการส่งเสริม คุณลักษณะงาน พัฒนาบรรยากาศองค์กร และสนับสนุนการพัฒนาคุณภาพบริการเพิ่มขึ้น ป้องกันสิ่งคุกคามสุขภาพ
Nurse practitioners help patients. And people in the community. It is the quality of work life that produces operational quality. The quality of work life comprises of two parts. Compassion Satisfaction (CS) and compassion fatigue (CF). Compassion fatigue consists of two smaller parts. The first one is the Burnout (BO) which concerns the things like exhaustion, frustration, anger and depression. The second part is Secondary Traumatic Stress (STS). This study is research using a cross sectional survey. It was aimed to determine the level of quality of work life and analyze the factors influencing the quality of work life among nurse practitioners working in primary care units in the catchment area of Regional Health Service 4. The participants were 314 nurse practitioners selected by stratified random sampling. Data were collected through self-administered questionnaires and analyzed by a computerized software program. Statistics used included percentage, mean, Chi-square, Pearson's product moment correlation coefficients, and stepwise multiple regression analysis Study results showed that 46.7% of nurse practitioners had a moderate level of quality of work life in the aspect of compassion satisfaction (CS); 42.5% had a moderate level of quality of work life in the aspects of burnout (BO); and 54.4% had a moderate level of quality of work life in the aspect of secondary traumatic stress (STS). The factors that could predict the 20% of quality of work life in the aspect of CS included job characteristics, organizational climate, the perceived performance in the roles of nurse practitioner Health hazards from work, service delivery with responsiveness to clients' expectation could predict organizational climate, health hazards from work, service delivery with responsiveness to clients' expectation, quantity and complexity of clients' health problems nurse practitioners; could predict 27% of variance in burnout. The factors that could predict secondary traumatic stress included age, health hazards from work, quantity and complexity of clients' health problems nurse practitioners; and altogether could predict correctly as 19% of secondary traumatic stress ( p < 0.05). Study results suggest that nursing administrators should ensure their preparedness for coping with problems, should improve the positive aspects of life quality by increasing the level CS, and the incidence of BO and STS by setting up a system to prevent health hazards. With the policy of promoting the values of professional nursing practice regularly. Feature work with policymakers to promote the values. Organizational climate should be fostered to an atmosphere conducive to work. Service quality should be improved with regard to the service to meet expectations of service including capacity-building services to a sophisticated manner
Nurse practitioners help patients. And people in the community. It is the quality of work life that produces operational quality. The quality of work life comprises of two parts. Compassion Satisfaction (CS) and compassion fatigue (CF). Compassion fatigue consists of two smaller parts. The first one is the Burnout (BO) which concerns the things like exhaustion, frustration, anger and depression. The second part is Secondary Traumatic Stress (STS). This study is research using a cross sectional survey. It was aimed to determine the level of quality of work life and analyze the factors influencing the quality of work life among nurse practitioners working in primary care units in the catchment area of Regional Health Service 4. The participants were 314 nurse practitioners selected by stratified random sampling. Data were collected through self-administered questionnaires and analyzed by a computerized software program. Statistics used included percentage, mean, Chi-square, Pearson's product moment correlation coefficients, and stepwise multiple regression analysis Study results showed that 46.7% of nurse practitioners had a moderate level of quality of work life in the aspect of compassion satisfaction (CS); 42.5% had a moderate level of quality of work life in the aspects of burnout (BO); and 54.4% had a moderate level of quality of work life in the aspect of secondary traumatic stress (STS). The factors that could predict the 20% of quality of work life in the aspect of CS included job characteristics, organizational climate, the perceived performance in the roles of nurse practitioner Health hazards from work, service delivery with responsiveness to clients' expectation could predict organizational climate, health hazards from work, service delivery with responsiveness to clients' expectation, quantity and complexity of clients' health problems nurse practitioners; could predict 27% of variance in burnout. The factors that could predict secondary traumatic stress included age, health hazards from work, quantity and complexity of clients' health problems nurse practitioners; and altogether could predict correctly as 19% of secondary traumatic stress ( p < 0.05). Study results suggest that nursing administrators should ensure their preparedness for coping with problems, should improve the positive aspects of life quality by increasing the level CS, and the incidence of BO and STS by setting up a system to prevent health hazards. With the policy of promoting the values of professional nursing practice regularly. Feature work with policymakers to promote the values. Organizational climate should be fostered to an atmosphere conducive to work. Service quality should be improved with regard to the service to meet expectations of service including capacity-building services to a sophisticated manner
Description
การพยาบาลสาธารณสุข (มหาวิทยาลัยมหิดล 2559)
Degree Name
วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต
Degree Level
ปริญญาโท
Degree Department
คณะสาธารณสุขศาสตร์
Degree Discipline
การพยาบาลสาธารณสุข
Degree Grantor(s)
มหาวิทยาลัยมหิดล