การวิเคราะห์องค์ประกอบการตัดสินใจเลือกใช้บริการฟิตเนสเซ็นเตอร์ของโรงแรมห้าดาวในเขตกรุงเทพมหานคร
Issued Date
2567
Copyright Date
2563
Resource Type
Language
tha
File Type
application/pdf
No. of Pages/File Size
ก-ญ, 121 แผ่น : ภาพประกอบ
Access Rights
open access
Rights
ผลงานนี้เป็นลิขสิทธิ์ของมหาวิทยาลัยมหิดล ขอสงวนไว้สำหรับเพื่อการศึกษาเท่านั้น ต้องอ้างอิงแหล่งที่มา ห้ามดัดแปลงเนื้อหา และห้ามนำไปใช้เพื่อการค้า
Rights Holder(s)
มหาวิทยาลัยมหิดล
Bibliographic Citation
วิทยานิพนธ์ (ศศ.ม. (การจัดการการกีฬา))--มหาวิทยาลัยมหิดล, 2563
Suggested Citation
ธาราพัฒน์ แสงอรุณศิลป์ การวิเคราะห์องค์ประกอบการตัดสินใจเลือกใช้บริการฟิตเนสเซ็นเตอร์ของโรงแรมห้าดาวในเขตกรุงเทพมหานคร . วิทยานิพนธ์ (ศศ.ม. (การจัดการการกีฬา))--มหาวิทยาลัยมหิดล, 2563 . สืบค้นจาก: https://repository.li.mahidol.ac.th/handle/20.500.14594/91997
Title
การวิเคราะห์องค์ประกอบการตัดสินใจเลือกใช้บริการฟิตเนสเซ็นเตอร์ของโรงแรมห้าดาวในเขตกรุงเทพมหานคร
Alternative Title(s)
An analysis of elements affecting the decision-making in using the fitness centers of the five-star hotels in Bangkok
Author(s)
Advisor(s)
Abstract
การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์ คือ (1) เพื่อวิเคราะห์องค์ประกอบการตัดสินใจเลือกใช้บริการฟิตเนสเซ็นเตอร์ของโรงแรมห้าดาวในเขตกรุงเทพมหานคร และ (2) เพื่อเปรียบเทียบระดับการตัดสินใจเลือกใช้บริการฟิตเนสเซ็นเตอร์ของโรงแรมห้าดาวในเขตกรุงเทพมหานคร โดยจำแนกตามคุณลักษณะส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ตัวอย่างการวิจัย คือ ผู้ที่ออกกำลังกายโดยเป็นสมาชิกของฟิตเนสเซ็นเตอร์ของโรงแรมห้าดาว ในเขตกรุงเทพมหานคร จำนวน 308 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงบรรยาย การวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยัน การวิเคราะห์ค่าที และการวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว ผลการวิจัยสรุปได้ดังนี้ 1. องค์ประกอบการตัดสินใจเลือกใช้บริการฟิตเนสเซ็นเตอร์ของโรงแรมห้าดาวในเขตกรุงเทพมหานคร ประกอบด้วย ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านราคา ด้านสถานที่ และด้านส่งเสริมทางการตลาด ผลการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยัน พบว่า โมเดลมีความสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์ โดยพิจารณาจากค่าไค-สแควร์ (Chi-square) มีค่าเท่ากับ 1.98, p = 0.37 ที่องศาอิสระ เท่ากับ 2 ค่าดัชนีวัดระดับความกลมกลืน (GFI) มีค่าเท่ากับ 1.00 ค่าดัชนีวัดระดับความกลมกลืนที่ปรับแล้ว (AGFI) มีค่าเท่ากับ 0.98 และค่าดัชนีของรากของค่าเฉลี่ยกำลังสองเฉลี่ยของส่วนเหลือ (RMR) มีค่าเท่ากับ 0.00 น้ำหนักองค์ประกอบของตัวแปร ทั้ง 4 ตัวแปร มีค่าเป็นบวก ขนาดตั้งแต่ 0.41 - 0.84 และทุกตัวแปรมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 โดยตัวแปรที่มีน้ำหนักองค์ประกอบสูงที่สุด คือ ตัวแปรราคา รองลงมา คือ ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านส่งเสริมทางการตลาด และด้านสถานที่ ค่าน้ำหนักองค์ประกอบ เท่ากับ 0.84, 0.60, 0.54 และ 0.41 ตามลำดับ 2. ผลการเปรียบเทียบระดับการตัดสินใจเลือกใช้บริการฟิตเนสเซ็นเตอร์ของโรงแรมห้าดาวในเขตกรุงเทพมหานคร โดยจำแนกตามคุณลักษณะส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ พบว่า ตัวแปรคุณลักษณะส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการที่มีผลให้คะแนนเฉลี่ยการตัดสินใจเลือกใช้บริการฟิตเนสเซ็นเตอร์ของโรงแรมห้าดาวในเขต กรุงเทพมหานครแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ที่ระดับ .01 คือ อายุ ระดับการศึกษา อาชีพ และรายได้เฉลี่ยต่อเดือน
The purposes of this study were (1) to analyze the factors of customers' decision making on five-star hotels' fitness centers choice in Bangkok and (2) to compare the level of customers' decision making on five-star hotels' fitness centers choice in Bangkok based on their backgrounds. The samples consisted of 308 customers of the five-star hotels' fitness centers in Bangkok. The research instrument used in this study was a questionnaire. The data were analyzed with descriptive statistics, confirmatory factor analysis (CFA), t-test, and one-way ANOVA. The results were as follows: 1. The factors of customers' decision making on five-star hotels' fitness centers choice in Bangkok comprised of product, price, place and promotions. The confirmatory factor analysis of measurement model of customers' decision making on five-star hotels' fitness centers choice in Bangkok was fitted with empirical data (chisquare = 1.98, p = 0.37, df = 2, GFI = 1.00, AGFI = 0.98, RMR = 0.00), factor loading of four variables were positive, size were from 0.41 - 0.84. The highest factor loading variable was price, followed by product, promotion, and place. The factor loadings were 0.84, 0.60, 0.54, and 0.41 respectively. 2. The comparison of the levels of customers' decision making on five-star hotels' fitness centers choice in Bangkok based on their backgrounds, were found that, there were statistically significant difference at the .01 level of statistical significance under different age, education level, occupation, and income.
The purposes of this study were (1) to analyze the factors of customers' decision making on five-star hotels' fitness centers choice in Bangkok and (2) to compare the level of customers' decision making on five-star hotels' fitness centers choice in Bangkok based on their backgrounds. The samples consisted of 308 customers of the five-star hotels' fitness centers in Bangkok. The research instrument used in this study was a questionnaire. The data were analyzed with descriptive statistics, confirmatory factor analysis (CFA), t-test, and one-way ANOVA. The results were as follows: 1. The factors of customers' decision making on five-star hotels' fitness centers choice in Bangkok comprised of product, price, place and promotions. The confirmatory factor analysis of measurement model of customers' decision making on five-star hotels' fitness centers choice in Bangkok was fitted with empirical data (chisquare = 1.98, p = 0.37, df = 2, GFI = 1.00, AGFI = 0.98, RMR = 0.00), factor loading of four variables were positive, size were from 0.41 - 0.84. The highest factor loading variable was price, followed by product, promotion, and place. The factor loadings were 0.84, 0.60, 0.54, and 0.41 respectively. 2. The comparison of the levels of customers' decision making on five-star hotels' fitness centers choice in Bangkok based on their backgrounds, were found that, there were statistically significant difference at the .01 level of statistical significance under different age, education level, occupation, and income.
Description
การจัดการการกีฬา (มหาวิทยาลัยมหิดล 2563)
Degree Name
ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต
Degree Level
ปริญญาโท
Degree Department
คณะสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์
Degree Discipline
การจัดการการกีฬา
Degree Grantor(s)
มหาวิทยาลัยมหิดล