ถอดบทเรียนผลการตรวจประเมิน EdPEx ของหอสมุดและคลังความรู้ มหาวิทยาลัยมหิดล (2559-2562)

Abstract

บทความนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาผลประเมินการดำเนินการ จุดเด่นและโอกาสพัฒนาตาม เกณฑ์คุณภาพการศึกษาเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ (EdPEx) ของหอสมุดและคลังความรู้มหาวิทยาลัยมหิดล และ เป็นแนวทางการพัฒนาตนเองเพื่อเพิ่มประสิทธิผลในการดำเนินการ การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ เครื่องมือที่ ใช้ คือ การวิเคราะห์เนื้อหา (Content Analysis) จุดเด่นและโอกาสพัฒนาจากรายงานการตรวจประเมินตามเกณฑ์ EdPEx ปี 2559, ปี 2560, ปี 2561 และ ปี 2562 ของหอสมุดฯ จำนวน 4 เล่ม ผลการวิเคราะห์ พบว่า การนำเกณฑ์ EdPEx มาเป็นเครื่องมือบริหารองค์กรตามนโยบายการ ประกันคุณภาพการศึกษาของมหาวิทยาลัยมหิดล ทำให้มีหอสมุดฯ มีการพัฒนากระบวนการดำเนินการและผลลัพธ์ ตามเกณฑ์ EdPEx ที่มีประสิทธิภาพ กระบวนการสำคัญเริ่มมีการประเมินและปรับปรุงอย่างเป็นระบบ ระดับพัฒนาการองค์กรอยู่ในแถบ Band 2 (ช่วงคะแนน 276-370) ผลวิเคราะห์นำมาเป็นแนวทางการพัฒนาตนเอง และเพิ่มประสิทธิผลให้องค์กรให้ดีขึ้นได้

The purpose of this article is to study the evaluation, operation, strengths, and opportunity for development in accordance with the Education Criteria for Performance Excellence ( EdPEx) of Mahidol University Library and Knowledge Center. And as a guideline for self development in order to increase the effectiveness in the operation. This research is a qualitative research. The tools used are Content Analysis, strengths and opportunities for development from the auditing report according to EdPEx criteria for 2016, 2017, 2018 and 2019 of the library, amount 4 books. The results found that the EdPEx criteria are used as an organizational management tool. According to the educational quality assurance policy of Mahidol University. Make the library Effective implementation and results are in accordance with EdPEx criteria. Key processes are beginning to be systematically evaluated and improved. Corporate development level is Band 2, scores range (276- 370). The analysis results can be used as a guideline for self development and increasing the effectiveness of the organization.