Participatory communication through social media for creating positive attitudes of society toward persons with disabilities

Abstract

This study used multiphase-design mixed methods research, by focusing on participatory action research (PAR) with 20 key stakeholders, including persons with disabilities (PWDs), evaluated by a pre- and post-test, namely Attitude Towards Disabled Persons (ATDP): Scale form A, with 45 Facebook users with Attitude Test ATDP-A. All participants were both selected by purposive sampling and volunteers. The main objective of the study was to develop media for creating more positive attitudes towards PWDs through their sharing, discussion, and working in the PAR group. The developed media was a short-film named, "Just Blind," aimed to cultivate general people’s perception towards PWDs as normalcy, diversity, and without excessive admiration as super-heroes through the Emic approach. From the study, it was found that the dynamic of PAR could increase participants’ awareness, a sense of belonging, empowerment of PWDs, and transformative learning. Significantly, it enhanced the positive attitudes of Facebook users toward PWDs. The findings reflect that the creation of effective media for enhancing positive attitudes toward PWDs should be conducted by a diversity of stakeholders, including PWDs, and display PWDs’ normal daily life rather than their extreme positive or negative living.

การศึกษาครั้งนี้เป็นการศึกษาแบบผสานวิธี มุ่งศึกษากระบวนการปฏิบัติการแบบมีส่วนร่วมเป็นหลักและงานวิจัยเชิงปริมาณเป็นรอง กลุ่มผู้มีส่วนร่วมจำแนกเป็น 2 กลุ่มซึ่งหมายรวมถึงคนพิการด้วย การศึกษาครั้งนี้ใช้เครื่องมือวัดเชิงปริมาณคือแบบสอบถามวัดระดับเจตคติที่มีต่อคนพิการกับกลุ่มผู้ใช้เฟซบุ๊ก 45 คน ด้วยการทดสอบแบบก่อน และหลังด้วยแบบสอบถามชุดเดียว การคัดเลือกกลุ่มผู้มีส่วนร่วมจากการคัดเลือกแบบเฉพาะเจาะจงและการอาสาสมัครเข้ามามีส่วนร่วม วัตถุประสงค์หลักของการวิจัยครั้งนี้เพื่อพัฒนาสื่อที่จะสร้างเจตคติเชิงบวกแกคนในสังคมผ่านสังคมออนไลน์โดยกระบวนการแลกเปลี่ยน ร่วมถกแย้ง และการปฏิบัติการร่วมกันของผู้มีส่วนร่วม สื่อที่ได้จากกระบวนการมีส่วนร่วมคือสื่อภาพยนตร์สั้นความยาว 12 นาที ชื่อ "Just Blind" เนื้อหาและวิธีการนำเสนอที่ได้จากกระบวนการแบบมีส่วนร่วมพบว่าควรสร้างให้เรื่องคนพิการเป็นเรื่องปกติ มีความหลากหลายในการนำเสนอ ไม่ยกชูให้เก่งเหนือมนุษย์ และควรเล่าจากคนใน ผลการศึกษาพบว่าพลวัตรที่เกิดจากกระบวนการปฏิบัติการแบบมีส่วนร่วมสร้างความตระหนัก ความรู้สึกการเป็นเจ้าของปัญหา เสริมพลังคนพิการที่เข้ามามีส่วนร่วม และเกิดการเปลี่ยนแปลงทางการเรียนรู้ของผู้มีส่วนร่วม ด้านปริมาณเมื่อกลุ่มผู้มีส่วนร่วมที่ใช้เฟซบุ๊กได้รับชมสื่อแล้ว พบว่าเกิดการเปลี่ยนเจตคติที่มีต่อคนพิการในทางที่ดีขึ้น.