Healthcare supply chain operations improvement in Thailand
2
Issued Date
2023
Copyright Date
2016
Language
eng
File Type
application/pdf
No. of Pages/File Size
xii, 166 leaves : ill.
Access Rights
restricted access
Rights Holder(s)
Mahidol University
Bibliographic Citation
Thesis (Ph.D. (Logistics and Engineering Management))--Mahidol University, 2016
Suggested Citation
Sophon Muangchoo Healthcare supply chain operations improvement in Thailand. Thesis (Ph.D. (Logistics and Engineering Management))--Mahidol University, 2016. Retrieved from: https://repository.li.mahidol.ac.th/handle/123456789/89783
Title
Healthcare supply chain operations improvement in Thailand
Alternative Title(s)
การพัฒนาประสิทธิภาพกระบวนการโซ่อุปทานสุขภาพในประเทศไทย
Author(s)
Abstract
In general, it was difficult to obtain operational performance and collaboration of healthcare supply chain due to lack of data standards, lack of visibility and fragment of IT systems. So far, however, there has been little discussion about the interventions to successful operational performance and collaboration enhancement. Therefore, the motivation for this study was to investigate the stakeholders' difficulties and to propose the interventions to overcome these difficulties. To identify such difficulties, interviews, focus group and surveys were considered to gain a thorough understanding of stakeholders' difficulties. The findings indicated two main problems : differentiation of IT systems. Once the analysis were completed, a datapool was developed to overcome those difficulties and experimented at a hospital in Thailand to evaluate the interventions. The results of this experiment indicated that a datapool contribute to operational performance and collaboration for stakeholders in 3 areas including enabling real-time visibility, increasing information quality and reliability; and increasing operational performance through automatic collation processing function. In addition, it is also found that implementing a datapool with an EDI system could reduce 39 minutes on PO cycle time or Baht 915,975 cost savings annually.
โซ่อุปทานสุขภาพมีการเชื่อมโยง แลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างกันน้อยมาก ผลการ ทบทวนวรรณกรรมและผลวิจัยเบื้องต้น พบว่าอุปสรรคที่สำคัญต่อการเชื่อมโยง แลกเปลี่ยนข้อมูล ประกอบด้วย 1) รหัสบ่งชี้ผลิตภัณฑ์และข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์มีความหลากหลาย 2) ระบบ สารสนเทศที่ใช้งานในแต่ละสมาชิกแตกต่างกัน และ 3) ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์มีความสำคัญมาก ต่อคุณภาพของการให้บริการ ด้วยเหตุที่กล่าวมา ผู้วิจัยได้เสนอแนวคิดในการพัฒนาฐานข้อมูลกลาง โดยใช้ GTIN 13 เป็ นรหัสมาตรฐานบ่งชี้ผลิตภัณฑ์ และจัดการข้อมูลที่มีผลต่อประสิทธิภาพในกระบวนการ โลจิสติกส์ และความปลอดภัยของผู้ป่ วยที่ใช้ผลิตภัณฑ์นั้นมารวมไว้ในฐานข้อมูลดังกล่าว ขณะเดียวกัน ผู้วิจัยได้ทดสอบการประยุกต์ใช้งานแนวคิดนี้ร่วมกับระบบแลกเปลี่ยนข้อมูล อิเลคทรอนิกส์ ในโรงพยาบาลรัฐแห่งหนึ่งเป็นเวลา 8 สัปดาห์ระหว่างธันวาคม 2557-มกราคม 2558 ซึ่งผลทดสอบแสดงให้เห็นว่ารหัสมาตรฐานบ่งชี้ผลิตภัณฑ์ และข้อมูลมาตรฐานที่จัดเก็บใน ฐานข้อมูลกลางช่วยยกระดับความสามารถในการเชื่อมโยง แลกเปลี่ยนข้อมูล และติดตาม สถานะการเคลื่อนไหวของผลิตภัณฑ์ผ่านระบบแลกเปลี่ยนข้อมูลอิเลคทรอนิกส์ ลดการแทรกแซง ข้อมูลที่เกิดจากคนในระหว่างสื่อสารข้อมูลระหว่างกัน ส่งผลให้ข้อมูลมีความถูกต้องแม่นยำมาก ยิ่งขึ้น ขณะเดียวกันก็เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของบุคลากร โดยลดรอบเวลาในการ สั่งซื้อลงจากเดิม 39 นาทีต่อใบสั่งซื้อ ส่งผลให้ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการลดลงปีละ 915,975 บาท
โซ่อุปทานสุขภาพมีการเชื่อมโยง แลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างกันน้อยมาก ผลการ ทบทวนวรรณกรรมและผลวิจัยเบื้องต้น พบว่าอุปสรรคที่สำคัญต่อการเชื่อมโยง แลกเปลี่ยนข้อมูล ประกอบด้วย 1) รหัสบ่งชี้ผลิตภัณฑ์และข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์มีความหลากหลาย 2) ระบบ สารสนเทศที่ใช้งานในแต่ละสมาชิกแตกต่างกัน และ 3) ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์มีความสำคัญมาก ต่อคุณภาพของการให้บริการ ด้วยเหตุที่กล่าวมา ผู้วิจัยได้เสนอแนวคิดในการพัฒนาฐานข้อมูลกลาง โดยใช้ GTIN 13 เป็ นรหัสมาตรฐานบ่งชี้ผลิตภัณฑ์ และจัดการข้อมูลที่มีผลต่อประสิทธิภาพในกระบวนการ โลจิสติกส์ และความปลอดภัยของผู้ป่ วยที่ใช้ผลิตภัณฑ์นั้นมารวมไว้ในฐานข้อมูลดังกล่าว ขณะเดียวกัน ผู้วิจัยได้ทดสอบการประยุกต์ใช้งานแนวคิดนี้ร่วมกับระบบแลกเปลี่ยนข้อมูล อิเลคทรอนิกส์ ในโรงพยาบาลรัฐแห่งหนึ่งเป็นเวลา 8 สัปดาห์ระหว่างธันวาคม 2557-มกราคม 2558 ซึ่งผลทดสอบแสดงให้เห็นว่ารหัสมาตรฐานบ่งชี้ผลิตภัณฑ์ และข้อมูลมาตรฐานที่จัดเก็บใน ฐานข้อมูลกลางช่วยยกระดับความสามารถในการเชื่อมโยง แลกเปลี่ยนข้อมูล และติดตาม สถานะการเคลื่อนไหวของผลิตภัณฑ์ผ่านระบบแลกเปลี่ยนข้อมูลอิเลคทรอนิกส์ ลดการแทรกแซง ข้อมูลที่เกิดจากคนในระหว่างสื่อสารข้อมูลระหว่างกัน ส่งผลให้ข้อมูลมีความถูกต้องแม่นยำมาก ยิ่งขึ้น ขณะเดียวกันก็เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของบุคลากร โดยลดรอบเวลาในการ สั่งซื้อลงจากเดิม 39 นาทีต่อใบสั่งซื้อ ส่งผลให้ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการลดลงปีละ 915,975 บาท
Degree Name
Doctor of Philosophy
Degree Level
Doctoral Degree
Degree Department
Faculty of Engineering
Degree Discipline
Logistics and Engineering Management
Degree Grantor(s)
Mahidol University