การรับรู้การจัดการคุณภาพของพยาบาลในหอผู้ป่วยวิกฤต

Abstract

การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงสำรวจ เพื่อวัดระดับการรับรู้การจัดการคุณภาพและการทำงานเป็นทีม เปรียบเทียบการรับรู้การจัดการคุณภาพระหว่างพยาบาลหัวหน้าทีมและพยาบาลปฏิบัติการและตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างการทำงานเป็นทีม และการจัดการคุณภาพของพยาบาลวิชาชีพที่ปฏิบัติงานในหอผู้ป่วยวิกฤตของโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งในกรุงเทพมหานคร ที่มีระยะเวลาปฏิบัติงานอย่างน้อย 1 ปี โดยสุ่มตัวอย่างแบบง่ายได้กลุ่มตัวอย่างจำนวน 130 คน ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลในช่วงเวลาตั้งแต่เดือนมีนาคม ถึงเมษายน 2555 วิเคราะห์ ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติเชิงอนุมานเพื่อทดสอบความแตกต่างของค่าเฉลี่ยระหว่างกลุ่มตัวอย่าง 2 กลุ่มที่อิสระจากกันและ สัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน ผลการวิจัยพบว่าพยาบาลที่ปฏิบัติงานในหอผู้ป่วยวิกฤตมีการรับรู้ว่ามีการจัดการคุณภาพอยู่ในระดับมาก (ค่าเฉลี่ย 3.96) การทำงานเป็นทีมอยู่ในระดับสูง (ค่าเฉลี่ย 4.07) การรับรู้ว่ามีการจัดการคุณภาพระหว่างพยาบาลหัวหน้าทีมและพยาบาลปฏิบัติการในหอผู้ป่วยวิกฤตไม่แตกต่างกันในทางสถิติที่ระดับ .05 และการทำงานเป็นทีมมีความสัมพันธ์เชิงบวกระดับปานกลาง กับการจัดการคุณภาพในหอผู้ป่วยวิกฤตอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .001