Factors affecting the use of online beauty shopping based on technology acceptance model II
1
Issued Date
2024
Copyright Date
2017
Resource Type
Language
eng
File Type
application/pdf
No. of Pages/File Size
viii, 89 leaves : col. ill.
Access Rights
open access
Rights
ผลงานนี้เป็นลิขสิทธิ์ของมหาวิทยาลัยมหิดล ขอสงวนไว้สำหรับเพื่อการศึกษาเท่านั้น ต้องอ้างอิงแหล่งที่มา ห้ามดัดแปลงเนื้อหา และห้ามนำไปใช้เพื่อการค้า
Rights Holder(s)
Mahidol University
Bibliographic Citation
Thematic Paper (M.Sc. (Information Technology Management))--Mahidol University, 2017
Suggested Citation
Jarupak Robkob Factors affecting the use of online beauty shopping based on technology acceptance model II. Thematic Paper (M.Sc. (Information Technology Management))--Mahidol University, 2017. Retrieved from: https://repository.li.mahidol.ac.th/handle/123456789/92413
Title
Factors affecting the use of online beauty shopping based on technology acceptance model II
Alternative Title(s)
ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการใช้งานระบบซื้อขายออนไลน์กลุ่มสินค้าความงามโดยวิธีการตามแบบจำลองการยอมรับนวัตกรรมและเทคโนโลยี 2
Author(s)
Advisor(s)
Abstract
This research studied the factors affecting the use of online beauty shopping base on Technology Acceptance Model 2. Questionnaires were used to collect data from a sample of 400 participants who used the internet and the online beauty shopping services. The hypothesis was established using the Technology Acceptance Model 2 (TAM2) and was analyzed by structural equation model. The results showed that expectations on usage and expectations on easiness were the main factors that supported the acceptance of online beauty shopping usage. The researchers found that influence from subjective norm, service features, service quality and service performance, and external factors such as user experiences were the factors affecting the use of online beauty shopping. The results also showed that awareness of subjective norm, service performance had a direct effect upon perceived ease of use and also affected to behavior Intension. Therefore, the use of online beauty shopping should be developed to become more efficient in meeting the needs of the users who focus on convenience, speed, and perceived ease of use.
การวิจัยครั้งนี้เป็นการศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการใช้งานระบบซื้อขายออนไลน์กลุ่ม สินค้าความงาม โดยวิธีการตามแบบจำลองการยอมรับนวัตกรรมและเทคโนโลยี 2 โดยวิธีการตามแบบจำลองการยอมรับนวัตกรรมและเทคโนโลยี 2 แบบสอบถามรวบรวมจากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 400 รายที่เป็นผู้ใช้อินเทอร์เน็ตและใช้งานระบบซื้อขายออนไลน์กลุ่มสินค้าความงาม ใช้สมมติฐานการยอมรับเทคโนโลยี (TAM2) และนำมาวิเคราะห์ด้วยสมการโครงสร้าง ผลการวิจัยพบว่าอิทธิพลจากคนรอบข้าง ประสิทธิภาพการบริการเป็นปัจจัยภายนอกที่ส่งผลต่อต่อการยอมรับบริการการซื้อสินค้ากลุ่มความงามผ่านระบบออนไลน์ ผลการศึกษาชี้ให้เห็นว่าอิทธิพลจากบุคคลรอบข้าง และประสิทธิภาพของบริการมีผล โดยตรงต่อการรับรู้ถึงความง่ายในการใช้งาน ซึ่งจะส่งผลผลโดยตรงต่อความตั้งใจในการใช้งานระบบซื้อขายออนไลน์กลุ่มสินค้าความงาม ดังนั้นจึงควรมีการปรับปรุงปัจจัยต่าง ๆอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ ที่ให้ความสำคัญกับความสะดวกรวดเร็วในการใช้งานและการรับรู้ถึงความง่ายในการใช้งาน
การวิจัยครั้งนี้เป็นการศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการใช้งานระบบซื้อขายออนไลน์กลุ่ม สินค้าความงาม โดยวิธีการตามแบบจำลองการยอมรับนวัตกรรมและเทคโนโลยี 2 โดยวิธีการตามแบบจำลองการยอมรับนวัตกรรมและเทคโนโลยี 2 แบบสอบถามรวบรวมจากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 400 รายที่เป็นผู้ใช้อินเทอร์เน็ตและใช้งานระบบซื้อขายออนไลน์กลุ่มสินค้าความงาม ใช้สมมติฐานการยอมรับเทคโนโลยี (TAM2) และนำมาวิเคราะห์ด้วยสมการโครงสร้าง ผลการวิจัยพบว่าอิทธิพลจากคนรอบข้าง ประสิทธิภาพการบริการเป็นปัจจัยภายนอกที่ส่งผลต่อต่อการยอมรับบริการการซื้อสินค้ากลุ่มความงามผ่านระบบออนไลน์ ผลการศึกษาชี้ให้เห็นว่าอิทธิพลจากบุคคลรอบข้าง และประสิทธิภาพของบริการมีผล โดยตรงต่อการรับรู้ถึงความง่ายในการใช้งาน ซึ่งจะส่งผลผลโดยตรงต่อความตั้งใจในการใช้งานระบบซื้อขายออนไลน์กลุ่มสินค้าความงาม ดังนั้นจึงควรมีการปรับปรุงปัจจัยต่าง ๆอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ ที่ให้ความสำคัญกับความสะดวกรวดเร็วในการใช้งานและการรับรู้ถึงความง่ายในการใช้งาน
Description
Information Technology Management (Mahidol University 2017)
Degree Name
Master of Science
Degree Level
Master's degree
Degree Department
Faculty of Engineering
Degree Discipline
Information Technology Management
Degree Grantor(s)
Mahidol University