การศึกษาปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ต่อระดับความพึงพอใจของผู้ป่วยที่มารับบริการ
dc.contributor.author | เบญจวรรณ แซ่เล้า | en_US |
dc.contributor.author | ขนิษฐา จิตรอารี | en_US |
dc.contributor.other | มหาวิทยาลัยมหิดล. คณะกายภาพบำบัด | en_US |
dc.date.accessioned | 2021-09-10T03:13:56Z | |
dc.date.available | 2021-09-10T03:13:56Z | |
dc.date.created | 2564-09-10 | |
dc.date.issued | 2561 | |
dc.description | ปัญญามหิดล คุณภาพคน คุณภาพงาน “Mahidol Quality Fair 2018” “Valuing People : คุณค่าคน คุณค่างาน”. ณ อาคารมหิดลสิทธาคาร มหาวิทยาลัยมหิดล ศาลายา, นครปฐม. 27 พฤศจิกายน พ.ศ. 2561. หน้า 234 | en_US |
dc.description.abstract | ปัจจุบันคลินิกกายภาพบำบัดได้เกิดขึ้นเป็นจำนวนมาก อ้างอิงจาก สภากายภาพบำบัดพบว่ามีอยู่ประมาณ 157 แห่งทั่วประเทศ ทำให้ผู้ป่วยมี ทางเลือกในการเข้ารับการรักษาทางกายภาพบำบัด ส่งผลให้เกิดการแข่งขันใน การให้บริการสูง ดังนั้นการวัดระดับความพึงพอใจ (Patient satisfaction) ของผู้รับบริการเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญในการพัฒนางานบริการ ศูนย์ กายภาพบำบัด มหาวิทยาลัยมีการการสำรวจความพึงพอใจเพื่อค้นหาผลลัพธ์ ของงานบริการและต้องการให้เกิดการพัฒนางานบริการอย่างยั่งยืน แบบ ประเมินความพึงพอใจจึงมีความจำเป็นที่ต้องสะท้อนจุดแข็งและโอกาสพัฒนา ได้เป็นอย่างดี ผู้วิจัยจึงต้องการพัฒนาแบบประเมิน โดยการศึกษาหาปัจจัยที่มี ความสัมพันธ์ต่อความพึงพอใจของผู้รับบริการศูนย์กายภาพบำบัด | en_US |
dc.identifier.uri | https://repository.li.mahidol.ac.th/handle/20.500.14594/63481 | |
dc.language.iso | tha | en_US |
dc.rights | มหาวิทยาลัยมหิดล | en_US |
dc.rights.holder | กองพัฒนาคุณภาพ มหาวิทยาลัยมหิดล | en_US |
dc.subject | ความพึงพอใจของผู้ป่วย | en_US |
dc.subject | คลินิกกายภาพบำบัด | en_US |
dc.subject | การพัฒนางานบริการ | en_US |
dc.title | การศึกษาปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ต่อระดับความพึงพอใจของผู้ป่วยที่มารับบริการ | en_US |
dc.type | Proceeding Abstract | en_US |