การบริหารจัดการผ้าม่านด้วยเทคโนโลยีคิวอาร์โค้ด
| dc.contributor.author | พีณพิชญ์ชา วรพิชก้องสกุล | en_US |
| dc.contributor.author | นันท์นภัส หลิ่มน้อย | en_US |
| dc.contributor.author | วรณุลักษณ์ วงศ์สุวรรณ | en_US |
| dc.contributor.author | ชนม์นิภา พิมประสาร | en_US |
| dc.contributor.author | สุภาพร ทุ่งลาด | en_US |
| dc.contributor.author | สัณหณัฐ ปทิทัง | en_US |
| dc.contributor.author | ปณัฐ วันกระจ่าง | en_US |
| dc.contributor.other | มหาวิทยาลัยมหิดล. คณะแพทยศาสตร์โรงพยาบาลรามาธิบดี. สังกัดแผนกการจัดการผ้า | en_US |
| dc.date.accessioned | 2022-07-18T08:56:21Z | |
| dc.date.available | 2022-07-18T08:56:21Z | |
| dc.date.created | 2565-07-18 | |
| dc.date.issued | 2564 | |
| dc.description | ปัญญามหิดล คุณภาพคน คุณภาพงาน " Mahidol culture : M-A-H-I-D-O-L”. ณ อาคารมหิดลสิทธาคาร มหาวิทยาลัยมหิดล ศาลายา, นครปฐม. 30 พฤศจิกายน พ.ศ. 2564. หน้า 49 | en_US |
| dc.description.abstract | ปัจจุบันการลงบันทึกข้อมูลการปลดซักและการติดตั้งผ้าม่านใน โรงพยาบาลรามาธิบดีจักรีนฤบดินทร์เป็นการจดบันทึกลงแบบฟอร์มที่เป็น กระดาษซึ่งจากการติดตามการปฏิบัติงานของพนักงานพบว่ามีปัญหาได้รับข้อ ร้องเรียนที่เกิดจากการติดตั้งผ้าม่านและปลดซักผ้าม่านล่าช้าประจาปี 2562 จำนวน 22 ครั้ง แผนกการจัดการผ้าจึงนำเทคโนโลยีคิวอาร์โค้ดมาประยุกต์ใช้ กับกระบวนการปฏิบัติงานโดยมีวัตถุประสงค์1.เพื่อลดระยะเวลาการติดตั้ง ผ้าม่านและปลดซักผ้าม่านลดลงเหลือ ≤ 30 นาที 2. เพื่อลดข้อร้องเรียน เกี่ยวกับการติดตั้งและปลดซักผ้าม่านล่าช้าลดลง ≤ 3 ครั้งต่อเดือน โดยนำ กรอบแนวคิดวัฏจักรเดมมิ่ง (PDCA) มาใช้ดังนี้ 1. (Plan) วางแผนนาคิวอาร์โค้ดมาใช้ในกระบวนการติดตั้งและปลด ซักผ้าม่าน 2. (Do) ปฏิบัติตามระบบ 3. (Check)ตรวจเช็คระบบตามตัวชี้วัด 4. (Act) กำหนดแนวทางปฏิบัติการติดตั้งและปลดซักผ้าม่านด้วยคิวอาร์โค้ด ผลการพัฒนาพบว่า 1. ลดระยะเวลาในการปลดซักผ้าม่านและติดตั้งผ้าม่าน เหลือ 15 นาที 2. ไม่พบข้อร้องเรียนจากการปลดซักผ้าม่านและติดตั้งผ้าม่าน ล่าช้า 3. ผู้รับบริการมีความพึงพอใจเพิ่มขึ้นร้อยละ 93% | en_US |
| dc.identifier.uri | https://repository.li.mahidol.ac.th/handle/123456789/72184 | |
| dc.language.iso | tha | en_US |
| dc.rights | มหาวิทยาลัยมหิดล | en_US |
| dc.rights.holder | กองพัฒนาคุณภาพ มหาวิทยาลัยมหิดล | en_US |
| dc.subject | ปลดซักและติดตั้งผ้าม่าน | en_US |
| dc.subject | เทคโนโลยีคิวอาร์โค้ด | en_US |
| dc.subject | แผนกการจัดการผ้า | en_US |
| dc.subject | Mahidol Quality Fair | en_US |
| dc.title | การบริหารจัดการผ้าม่านด้วยเทคโนโลยีคิวอาร์โค้ด | en_US |
| dc.type | Proceeding Abstract | en_US |