พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของพยาบาลวิชาชีพ โรงพยาบาลระดับตติยภูมิแห่งหนึ่ง

Abstract

การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงอรรถาธิบายโดยใช้การสำรวจแบบภาคตัดขวาง มีวัตถุประสงค์ เพื่อตรวจสอบความสัมพันธ์ภาวะผู้นำอย่างมีชั้นเชิงของหัวหน้าหอผู้ป่วย การรับรู้ความยุติธรรมใน องค์การ กับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ ของพยาบาลวิชาชีพ โรงพยาบาลระดับตติยภูมิแห่ง หนึ่ง จำนวน 359 คน เก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติ สัมประสิทธิ์ สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน และสมการการถดถอยเชิงพหุ ผลการวิจัยพบว่า ภาวะผู้นำอย่างมีชั้นเชิงของหัวหน้าหอผู้ป่วยโดยภาพรวมอยู่ระดับต่ำ การ รับรู้ความยุติธรรมในองค์การของพยาบาลวิชาชีพอยู่ระดับสูง พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ ของพยาบาลวิชาชีพ โรงพยาบาลระดับตติยภูมิแห่งหนึ่งอยู่ระดับสูง การทดสอบสมมติฐานพบว่าภาวะผู้นำ อย่างมีชั้นเชิงของหัวหน้าหอผู้ป่วยมีความสัมพันธ์เชิงลบกับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของ พยาบาลวิชาชีพ การรับรู้ความยุติธรรมในองค์การมีความ สัมพันธ์เชิงบวกกับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดี ขององค์การของพยาบาลวิชาชีพ และมีเฉพาะภาวะผู้นำอย่างมีชั้นเชิงของหัวหน้าหอผู้ป่วยเท่านั้นที่ สามารถอธิบายความผันแปรพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของพยาบาลวิชาชีพ โรงพยาบาล ระดับตติยภูมิแห่งหนึ่งได้ร้อยละ 12.60 จากการวิจัยครั้งนี้ ฝ่ายการพยาบาลน่าจะกำหนดนโยบายให้มีการพัฒนาทักษะการบริหาร สำหรับหัวหน้าหอผู้ป่วย การประเมินผลงานที่เป็นมาตรฐาน วิธีการรักษาระดับและทำให้พฤติกรรมการ เป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ ที่มีให้คงอยู่ และทำให้มีมากขึ้น

This research is an explanatory research with cross-sectional survey to examine abusive behavior of ward chiefs, organizational justice perception and good organizational citizenship behavior of 359 professional nurses at a tertiary hospital. Data were collected by questionnaires and analyzed using Pearson's correlation coefficient and multiple regression analysis. Results found that abusive leadership of ward chiefs overall was at a low level. Organizational justice perception was at a high level. Good organizational citizenship behavior was at a high level at the tertiary hospital. Hypothesis test found that abusive leadership of ward chiefs had a negative association with good organizational citizenship behavior of professional nurses. Organizational justice perception overall had a positive association with the good organizational citizenship behavior of professional nurses. Only abusive leadership could explain the variation of 12.60% of good organizational citizenship behavior of professional nurses at the tertiary hospital. According to this research, the nursing department should set policies to develop management skills of ward chiefs and assessment in standard methods to maintain treatment standards and sustain good organizational citizenship and increase the value