ความสุขในการทำงานของพยาบาลวิชาชีพในหอผู้ป่วยใน โรงพยาบาลรามาธิบดี

Abstract

การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงสำรวจ มีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินความสุขในการทำงานของพยาบาล วิชาชีพโรงพยาบาลรามาธิบดี กลุ่มตัวอย่างเป็นพยาบาลวิชาชีพที่ปฏิบัติงานในหอผู้ป่วยใน โรงพยาบาลรามาธิบดี จำนวน 305 คน ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2556 - เมษายน 2556 ได้รับแบบสอบถามกลับที่มีความสมบูรณ์ 295 ฉบับ (ร้อยละ 97.7) แล้วนำมาวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติพรรณนา ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ไค-สแควร์ สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน และสัมประสิทธ์สหสัมพันธ์พหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า กลุ่มตัวอย่างมีระดับความคิดเห็นต่อความสุขในการทำงานโดยรวมอยู่ใน ระดับสูง (ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 134.1) และรายด้านพบว่าด้านการเป็นที่ยอมรับมีค่าเฉลี่ยสูงสุด (ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 35.8) รองลงมาคือ ด้านการติดต่อสัมพันธ์ (มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 34.0) ด้านความสำเร็จในงาน (ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 32.4) และด้าน ความรัก- ในงานมีค่าเฉลี่ยต่ำสุด (ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 31.9) นอกจากนี้ยังพบว่ามีความคิดเห็นเกี่ยวกับความยึดมั่น ผูกพันต่อองค์การอยู่ในระดับสูง (ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 66.7) มีความคิดเห็นเกี่ยวกับบรรยากาศจริยธรรมในงานอยู่ใน ระดับสูง (ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 106.5) ในส่วนปัจจัยส่วนบุคคล ได้แก่ อายุ สถานภาพสมรส ระดับการศึกษาและ ประสบการณ์การทำงานไม่มีความสัมพันธ์กับความสุขในการทำงานของพยาบาลวิชาชีพ ส่วนความยึดมั่นผูกพัน ต่อองค์การและบรรยากาศจริยธรรมในงานมีความสัมพันธ์กับความสุขในการทำงาน (p<0.001) ปัจจัยที่ร่วมทำนาย ความสุขในการทำงานของพยาบาลวิชาชีพ คือ บรรยากาศจริยธรรมในงานและความยึดมั่นผูกพันต่อองค์การ โดย สามารถร่วมกันทำนายได้ร้อยละ 58.2 (R2=0.582) ดังนั้นผู้บริหารควรคงนโยบายส่งเสริมการทำงานอย่างมีความสุขโดยการสนับสนุนให้มีการจัด กิจกรรมที่แสดงความสามารถของพยาบาลเพื่อให้เกิดการยอมรับมากขึ้น ให้การชื่นชม ให้รางวัลในโอกาสต่าง ๆ เพื่อเป็นขวัญและกำลังใจในการทำงาน อีกทั้งแนะแนวความก้าวหน้าทางวิชาชีพให้พยาบาลเห็น เพื่อเป็นแรง กระตุ้นในการปฏิบัติงาน มีการสนับสนุนการศึกษาต่อมากขึ้น เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในองค์การมากขึ้น

This study was a survey research with the purpose of assessing the happiness of registered nurses in Ramathibodi Hospital. The sample size consisted of 305 registered nurses that work in the in-patient department of Ramathibodi Hospital. The study utilizes questionnaires as a tool in collecting data during March 2013 to April 2013. There was a set of 295 completed and returned questionnaires (97.7%). Data was analyzed by using descriptive statistics, standard deviation, Chi-square, Pearson's Correlation, and Multiple Correlation Coefficients. The study found that the sample size had a high level of happiness in work (mean = 134.1) and by aspects found that the acceptance had the highest mean (mean = 35.8) followed by connections (mean = 34.0), work achievement(mean = 32.4) and love of the work had the lowest mean (mean = 31.9). Furthermore, it was also found that both organizational commitment and attitude towards ethical climate were also at a high level (mean = 66.7, 106.5 respectively). Personal factors : age, marital status, educational level and work experience had no relation to happiness in work (p<0.001). Factors that contribute to the prediction of happiness in work of registered nurses were ethical climate and organizational commitment, which could co-predict 58.2% (R2 = 0.582) Therefore, administrations should maintain the policy that encourages happy working environment by supporting activities that promote nurses' achievement resulting in increased acceptance, by complimenting and by rewarding on various occasions as a means to increase working morale. Moreover, they should also provide guidance in professional development for the nurses as a stimulant in the operation and encourage further education to increase work efficiency in the organization.