เสียงของลูกค้า หอสมุดและคลังความรู้มหาวิทยาลัยมหิดล
| dc.contributor.author | เพ็ญพิมล คงมนต์ | en_US |
| dc.contributor.other | มหาวิทยาลัยมหิดล. หอสมุดและคลังความรู้มหาวิทยาลัยมหิดล. ห้องสมุดสถาบันวิจัยประชากรและสังคม | en_US |
| dc.date.accessioned | 2018-09-11T07:57:04Z | |
| dc.date.available | 2018-09-11T07:57:04Z | |
| dc.date.created | 2561-07-29 | |
| dc.date.issued | 2558 | |
| dc.description | ปัญญามหิดล คุณภาพคน คุณภาพงาน “Mahidol Quality Fair 2015” “Enhancing Performance through Continuous Quality Improvement and Innovation สร้างนวัตกรรมเด่น เน้นคุณภาพงาน สานทำต่อเนื่อง ลือเลื่องผลงานเลิศ” 16 พฤศจิกายน พ.ศ. 2558 ณ อาคารสิริวิทยา คณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล ศาลายา นครปฐม | en_US |
| dc.description.abstract | ผลการสำรวจทำให้ได้เรียนรู้ปัญหาและ ความต้องการของลูกค้าใน 2 ด้าน คือ ด้านห้องสมุดในฐานะแหล่งค้นคว้า ลูกค้าต้องการให้ห้องสมุดจัดห้องศึกษารายกลุ่ม เพิ่มขึ้น เพื่อให้เป็นสถานที่เหมาะแก่การศึกษาค้นคว้า และแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ด้านการเข้าถึงสารสนเทศ ต้องการให้ปรับปรุงด้านสัญญาณไวไฟ และ สภาพแวดล้อมในการใช้สัญญาณอินเตอร์เน็ต เพิ่มจำนวนคอมพิวเตอร์สำหรับให้บริการสืบค้นข้อมูล รวมถึงต้องการให้จัดซื้อจัดหาทรัพยากรสารสนเทศ ที่มีเนื้อหาครอบคลุม และตรงตามความต้องการ ของลูกค้าอย่างแท้จริง | |
| dc.identifier.uri | https://repository.li.mahidol.ac.th/handle/20.500.14594/26932 | |
| dc.language.iso | tha | en_US |
| dc.rights | มหาวิทยาลัยมหิดล | en_US |
| dc.rights.holder | หอสมุดและคลังความรู้มหาวิทยาลัยมหิดล มหาวิทยาลัยมหิดล | en_US |
| dc.rights.holder | สำนักงานโครงการมหกรรมคุณภาพมหาวิทยาลัยมหิดล กองพัฒนาคุณภาพ มหาวิทยาลัยมหิดล | en_US |
| dc.subject | เสียงของลูกค้า | en_US |
| dc.subject | ความพึงพอใจต่อคุณภาพบริการ | en_US |
| dc.subject | คุณภาพบริการ | en_US |
| dc.subject | บรรณารักษ์ | en_US |
| dc.subject | Explicit Knowledge | en_US |
| dc.title | เสียงของลูกค้า หอสมุดและคลังความรู้มหาวิทยาลัยมหิดล | en_US |
| dc.type | Proceeding Poster | en_US |
