นวัตกรรมโปรแกรมตารางเวรออนไลน์
10547
1203
item.page.dc.date.issued
2564
item.page.dc.type
item.page.dc.language.iso
tha
item.page.dc.rights
มหาวิทยาลัยมหิดล
item.page.dc.rights.holder
กองพัฒนาคุณภาพ มหาวิทยาลัยมหิดล
punsarn.item.page.citation
จันทร์จุรีย์ เขาพินพฤกษ์, เจียมรัตน์ โพธิ์เย็น, ธนวัฒน์ ปัญญาวงศ์, Chanjuree Khaopinpruek, Jaemratn Poyen, Tanawat Panyawong (2564). นวัตกรรมโปรแกรมตารางเวรออนไลน์. สืบค้นจาก: https://repository.li.mahidol.ac.th/handle/123456789/71998
item.page.dc.title
นวัตกรรมโปรแกรมตารางเวรออนไลน์
item.page.dc.title.alternative
3S: Surgical Staff Scheduling Online
item.page.dc.contributor.author
item.page.dc.description.abstract
การจัดตารางการทำงานหรือตารางเวรของบุคลากรพยาบาล เป็น
การวางแผนบริหารจัดการอัตรากำลังของบุคลากรทางการพยาบาลในระดับ
ต่างๆ ให้ เพียงพอและเหมาะสมกับภาระงานในแต่ละเวร ซึ่งตารางเวรจะ
แสดงการขึ้นปฏิบัติงานของบุคลากรทุกระดับในแต่ละเวร แต่ยังเป็นการจัด
ตารางเวรในกระดาษหรือสมุดจัดเวร ทำให้ไม่สามารถดูตารางเวรเมื่ออยู่นอก
ที่ทำงานได้ เนื่องจากความต้องการของแต่ละคนมีความหลากหลาย บางครั้งมี
ภารกิจด่วนต้องแลกเวรกะทันหัน ซึ่งแต่ละวันมีการเปลี่ยนเวรกันอย่างน้อย 1-
3 คน/วัน/หอผู้ป่วย ทำให้ธุรการต้องมาแก้ไขเวรที่สำนักงานวันละหลายๆครั้ง
บางครั้งก็ไม่สามารถแก้ไขเวรได้ เนื่องจากแฟ้มตารางเวรซึ่งมีเพียงฉบับเดียว มี
ผู้อื่นใช้งานอยู่/หาไม่เจอ ทำให้ต้องกลับมาอีกครั้งในวัน/เวลาถัดไป หรือ
บางครั้งก็หลงลืมไปไม่ได้แก้ไขให้ถูกต้องตามจริง ซึ่งการแลกเวรและการ
เปลี่ยนเวรในตารางเวรแต่ละครั้ง มีหลายขั้นตอน ใช้เวลานาน และยังเป็นการ
ทำงานซ้ำซ้อน ทำให้เสียเวลา เสียโอกาสในการทำงาน สิ้นเปลืองกระดาษ
จากการวิเคราะห์กระบวนการทำงานโดยนำแนวคิด lean มาใช้เป็นแนวทาง
ในการแก้ไขปัญหา และลดขั้นตอนต่างๆที่ซ้ำซ้อน/ ไม่จำเป็น และได้นำ
เทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ เพื่อพัฒนากระบวนการการทำงานให้ดีขึ้น โดย
การสร้างโปรแกรมตารางเวรออนไลน์ขึ้นมา เพื่อตอบสนองความต้องการของ
ผู้ใช้งานในการเปลี่ยนเวรได้อย่างรวดเร็วเป็นปัจจุบัน (real time) ลด
ระยะเวลาและขั้นตอนในการแก้ไขเวร ลดภาระงาน ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงได้
สะดวก ทุกที่ ทุกเวลา ผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ตดูตารางเวรได้อย่างเป็น
ปัจจุบันและผู้บริหารสามารถนำข้อมูลมาวางแผนบริหารอัตรากำลังให้
เหมาะสมกับภาระงานในแต่ละหอผู้ป่วยได้
item.page.dc.description
ปัญญามหิดล คุณภาพคน คุณภาพงาน " Mahidol culture : M-A-H-I-D-O-L”. ณ อาคารมหิดลสิทธาคาร มหาวิทยาลัยมหิดล ศาลายา, นครปฐม. 30 พฤศจิกายน พ.ศ. 2564. หน้า 32