Multicultural competence as a success factor of born-global companies in Thailand
Issued Date
2024
Copyright Date
2018
Resource Type
Language
eng
File Type
application/pdf
No. of Pages/File Size
ix, 39 leaves
Access Rights
open access
Rights
ผลงานนี้เป็นลิขสิทธิ์ของมหาวิทยาลัยมหิดล ขอสงวนไว้สำหรับเพื่อการศึกษาเท่านั้น ต้องอ้างอิงแหล่งที่มา ห้ามดัดแปลงเนื้อหา และห้ามนำไปใช้เพื่อการค้า
Rights Holder(s)
Mahidol University
Bibliographic Citation
Thematic Paper (M.B.A. (Business Modeling and Development))--Mahidol University, 2018
Suggested Citation
Phatharaporn Jitsawang Iliev Multicultural competence as a success factor of born-global companies in Thailand. Thematic Paper (M.B.A. (Business Modeling and Development))--Mahidol University, 2018. Retrieved from: https://repository.li.mahidol.ac.th/handle/20.500.14594/92322
Title
Multicultural competence as a success factor of born-global companies in Thailand
Alternative Title(s)
สมรรถนะทางพหุวัฒนธรรมซึ่งเป็นปัจจัยแห่งความสำเร็จของบริษัทที่ก้าวสู่สากลตั้งแต่เริ่มต้นกิจการในประเทศไทย
Author(s)
Advisor(s)
Abstract
The objectives of this research were to explore the contributions of multicultural competence towards the success of born-global companies in Thailand, multicultural competence development, as well as the challenges that happen during the development process. The qualitative research was conducted through the use of in-depth interviews with thirty participants, who had multicultural experiences and worked in multicultural teams of ten different born-global companies in Thailand. Findings were derived using thematic analysis and reveal that the contributions of multicultural competence towards the success of born-global companies in Thailand include high productivity, effective learning and teamwork, and market needs. Multicultural competence is developed during the recruitment process, training and extra activities within these born-global companies. There are three major challenges that happen during the development of multicultural competence which are language barrier, change resistance and cultural misunderstandings.
การศึกษาในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์ผลกระทบในทางบวกของสมรรถนะ ทางพหุวัฒนธรรมต่อความสำเร็จของบริษัทที่ก้าวสู่สากลตั้งแต่เริ่มต้นกิจการในประเทศไทย รวมถึงการพัฒนาสมรรถนะทางพหุวัฒนธรรม ตลอดจนปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการพัฒนาสมรรถนะทางพหุวัฒนธรรมในบริษัทที่ก้าวสู่สากลตั้งแต่เริ่มต้นกิจการในประเทศไทย ผู้วิจัยได้ทำการวิจัยเชิงคุณภาพโดยการสัมภาษณ์เชิงลึก กลุ่มตัวอย่างจำนวน 30 ราย เป็นผู้มีประสบการณ์ทางพหุวัฒนธรรมและเป็นพนักงานในบริษัทที่ก้าวสู่สากลตั้งแต่เริ่มต้นกิจการในประเทศไทยจำนวน 10 บริษัท ผลการศึกษาที่ได้จากการวิเคราะห์แก่นสาระบ่งชี้ว่า สมรรถนะทางพหุวัฒนธรรมนั้นมี ผลกระทบในทางบวกต่อความสำเร็จของบริษัทที่ก้าวสู่สากลตั้งแต่เริ่มต้นกิจการ ได้แก่ การเพิ่มขึ้นของผลิตภาพการผลิต ความมีประสิทธิภาพของการเรียนรู้และการทำงานเป็นทีม ตลอดจนด้านความต้องการตลาด การพัฒนาสมรรถนะทางพหุวัฒนธรรมนั้นเกิดขึ้นระหว่างการสรรหาบุคลากรการฝึกอบรม และกิจกรรมพิเศษนอกเวลาทำงาน นอกจากนั้นปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการพัฒนาสมรรถนะทางพหุวัฒนธรรมยังรวมถึงอุปสรรคทางภาษา การต่อต้านการเปลี่ยนแปลง และความเข้าใจผิดเกี่ยวกับวัฒนธรรม
การศึกษาในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์ผลกระทบในทางบวกของสมรรถนะ ทางพหุวัฒนธรรมต่อความสำเร็จของบริษัทที่ก้าวสู่สากลตั้งแต่เริ่มต้นกิจการในประเทศไทย รวมถึงการพัฒนาสมรรถนะทางพหุวัฒนธรรม ตลอดจนปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการพัฒนาสมรรถนะทางพหุวัฒนธรรมในบริษัทที่ก้าวสู่สากลตั้งแต่เริ่มต้นกิจการในประเทศไทย ผู้วิจัยได้ทำการวิจัยเชิงคุณภาพโดยการสัมภาษณ์เชิงลึก กลุ่มตัวอย่างจำนวน 30 ราย เป็นผู้มีประสบการณ์ทางพหุวัฒนธรรมและเป็นพนักงานในบริษัทที่ก้าวสู่สากลตั้งแต่เริ่มต้นกิจการในประเทศไทยจำนวน 10 บริษัท ผลการศึกษาที่ได้จากการวิเคราะห์แก่นสาระบ่งชี้ว่า สมรรถนะทางพหุวัฒนธรรมนั้นมี ผลกระทบในทางบวกต่อความสำเร็จของบริษัทที่ก้าวสู่สากลตั้งแต่เริ่มต้นกิจการ ได้แก่ การเพิ่มขึ้นของผลิตภาพการผลิต ความมีประสิทธิภาพของการเรียนรู้และการทำงานเป็นทีม ตลอดจนด้านความต้องการตลาด การพัฒนาสมรรถนะทางพหุวัฒนธรรมนั้นเกิดขึ้นระหว่างการสรรหาบุคลากรการฝึกอบรม และกิจกรรมพิเศษนอกเวลาทำงาน นอกจากนั้นปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการพัฒนาสมรรถนะทางพหุวัฒนธรรมยังรวมถึงอุปสรรคทางภาษา การต่อต้านการเปลี่ยนแปลง และความเข้าใจผิดเกี่ยวกับวัฒนธรรม
Description
Business Modeling and Development (Mahidol University 2018)
Degree Name
Master of Business Administration
Degree Level
Master's degree
Degree Department
International College
Degree Discipline
Business Modeling and Development
Degree Grantor(s)
Mahidol University