การวิเคราะห์และทบทวนช่องทางการสื่อสารและการรับฟังเสียงลูกค้ากรณีศึกษากลุ่มลูกค้าในอนาคต (นักเรียนชั้นมัธยมศึกษาตอนปลาย)
| dc.contributor.author | ณัฐณิชาช์ ปลาบู่ทอง | en_US |
| dc.contributor.author | ปิยวรรณ ทองพันธุ์ | en_US |
| dc.contributor.author | ปาลนา ชัยพิชญ์พงษ์ | en_US |
| dc.contributor.author | ศรุตา ชินธเนศ | en_US |
| dc.contributor.author | ธนพร เพ็งสอน | en_US |
| dc.contributor.author | Natnicha Plaboothong | en_US |
| dc.contributor.author | Piyawan Tongpan | en_US |
| dc.contributor.author | Saruta Chintanet | en_US |
| dc.contributor.author | Thanaporn Pengsorn | en_US |
| dc.contributor.other | มหาวิทยาลัยมหิดล. คณะเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร | en_US |
| dc.date.accessioned | 2022-07-30T08:02:50Z | |
| dc.date.available | 2022-07-30T08:02:50Z | |
| dc.date.created | 2565-07-30 | |
| dc.date.issued | 2564 | |
| dc.description | ปัญญามหิดล คุณภาพคน คุณภาพงาน " Mahidol culture : M-A-H-I-D-O-L”. ณ อาคารมหิดลสิทธาคาร มหาวิทยาลัยมหิดล ศาลายา, นครปฐม. 30 พฤศจิกายน พ.ศ. 2564. หน้า 56 | en_US |
| dc.description.abstract | การปรับปรุงกระบวนการทำงานเรื่อง “การวิเคราะห์และทบทวนช่องทางการสื่อสารและการรับฟังเสียงลูกค้ากรณีศึกษากลุ่มลูกค้าในอนาคต (นักเรียนชั้นมัธยมศึกษาตอนปลาย)” มีวัตถุประสงค์เพื่อนำข้อมูลมาใช้ในการวางแผนประชาสัมพันธ์ ขยายฐานลูกค้า และเข้าถึงกลุ่มลูกค้าในอนาคตให้มากยิ่งขึ้น เพื่อทบทวนช่องทางการสื่อสารและการรับฟังเสียงลูกค้าในอนาคต และเพื่อศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการเลือก/ไม่เลือกศึกษาต่อคณะ ICT จากกลุ่มลูกค้าในอนาคต (นักเรียนชั้นมัธยมศึกษาตอนปลาย)ผลการปรับปรุงกระบวนการทำงานด้านการรับฟังเสียงลูกค้ากลุ่มนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาตอนปลายเกี่ยวกับปัจจัยที่มีผลต่อการเลือก/ไม่เลือกศึกษาต่อคณะ ICT พบว่า ปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกศึกษาต่อ 3 ลำดับแรก ได้แก่ ชื่อเสียงของคณะ/มหาวิทยาลัย สิ่งอำนวยความสะดวกและการเดินทางตามลำดับ ส่วนปัจจัยที่มีผลต่อการไม่เลือกศึกษาต่อ 3 ลำดับแรก ได้แก่ ค่าเทอม ลองสมัครเฉยๆ และต้องการทุนการศึกษา ตามลำดับ | en_US |
| dc.identifier.uri | https://repository.li.mahidol.ac.th/handle/20.500.14594/72871 | |
| dc.language.iso | tha | en_US |
| dc.rights | มหาวิทยาลัยมหิดล | en_US |
| dc.rights.holder | กองพัฒนาคุณภาพ มหาวิทยาลัยมหิดล | en_US |
| dc.subject | ช่องทางการสื่อสาร | en_US |
| dc.subject | การรับฟังเสียงลูกค้า | en_US |
| dc.subject | ลูกค้าในอนาคต | en_US |
| dc.subject | นักเรียนชั้นมัธยมศึกษาตอนปลาย | en_US |
| dc.subject | Mahidol Quality Fair | en_US |
| dc.title | การวิเคราะห์และทบทวนช่องทางการสื่อสารและการรับฟังเสียงลูกค้ากรณีศึกษากลุ่มลูกค้าในอนาคต (นักเรียนชั้นมัธยมศึกษาตอนปลาย) | en_US |
| dc.type | Proceeding Abstract | en_US |